Yapay zeka cevaplarında görünmenin tek bir düğmesi yok. ChatGPT, Gemini ve Perplexity kendi alışveriş verilerini kullanır, Claude canlı web aramasından cevap verir; hepsi de mağazanızın yayımladığına yaslanır: doğru ürün verisi, okunabilir sayfalar ve güncel fiyatlar.
Elinizdeki iş, bu veriyi okunduğu her yerde temiz ve eksiksiz tutmak.
Bu yazı, platformların kendi belgelerinin söylediklerini anlatır. Özellikler hızlı değişir; bağlantılı sayfaları son söz sayın.
Her asistan neyi okuyor?
ChatGPT. OpenAI, ChatGPT alışverişi için bir ürün feed'i biçimi belgeler: her ürün için ürün kimliği, başlık, açıklama, URL, marka, satıcı adı, görsel URL'si, stok durumu ve fiyat içeren bir dosya; SFTP ile teslim edilir ve en az günde bir kez tam kopya gönderilmesi önerilir (OpenAI: Agentic Commerce, OpenAI: product feed spec). Feed başvurusu şu an onaylanmış işletmelerle sınırlı; başvuru chatgpt.com/merchants üzerindeki formla yapılır (OpenAI: Agentic Commerce). OpenAI'ın yardım makalesi, arama sonuçlarındaki alıntılarına göre, ChatGPT'nin ürün sonuçlarını reklamlardan ayrı olarak kendisinin seçtiğini ve Shopify mağazalarının ek bir iş gerekmeden Shopify Catalog üzerinden kapsandığını söylüyor (OpenAI Help Center: Shopping with ChatGPT search). Güncel ifadeyi OpenAI'ın sitesindeki makaleden kontrol edin.
Gemini. Gemini uygulaması, ürünleri bulmak, karşılaştırmak ve satın alma kararına yardım etmek için Google'ın Shopping Graph verisini kullanır. Mobil ve web uygulamasında ve Chrome'daki Gemini'da, yetişkin kişisel hesaplar için, 21 ülke ve bölgede ve yalnızca uygun satıcılar için çalışır (Gemini Apps Help).
Google AI Overviews ve AI Mode. Google, bunlarda yer almak için ek bir gereklilik olmadığını ve eklenecek özel bir schema.org işaretlemesi bulunmadığını söylüyor. Sayfanın dizine eklenmiş olması ve normal aramada snippet gösterebilmesi gerekir (Google Search Central: AI features).
Claude. Anthropic web aramasını anlatıyor: Claude uygun olduğunda güncel cevap vermek için web'de arar ve kullandığı kaynaklara atıf yapar. Web araması 27 Mayıs 2025'ten beri tüm Claude planlarında dünya genelinde açık (Claude blog: web search). Bu sayfa web aramasını anlatıyor, alışveriş feed'ini değil.
Perplexity. Perplexity'nin yardım merkezi, arama sonuçlarındaki alıntılara göre, ürün listelerini normal cevaplardaki kaynakları sıraladığı ölçütlere benzer ölçütlerle sıraladığını, stok, yorum, fiyat ve özellik bilgisi olan listelerin önerilme ihtimalinin yüksek olduğunu ve sıranın reklama göre değil ilgi ve puana göre belirlendiğini söylüyor (Perplexity Help Center: Shop like a Pro). Güncel ifadeyi Perplexity'nin sitesindeki sayfadan kontrol edin.
Bir mağaza için bunun anlamı
Yollar farklı, ham madde aynı. Alışveriş feed'i, ürün grafiği ve web araması, sitenizin ve feed'lerinizin net biçimde söylediği olgulara dayanır.
1. Net ve eksiksiz ürün verisi
Ürünü adlandıran bir başlık, sade bir açıklama, marka, çalışan bir görsel URL'si ve ürün sayfası URL'si, OpenAI şemasındaki ilk alanlardır (OpenAI: product feed spec). Fiyatın biçimi sabittir: tutar, ondalık nokta ve üç harfli büyük harfli para birimi kodu, örneğin 79.99 USD. Stok durumu sabit bir listeden gelir: in_stock, out_of_stock, pre_order, backorder ya da unknown. Bilinmeyen isteğe bağlı değerler n/a ile doldurulmaz, çıkarılır.
2. Sayfada ürün işaretlemesi (schema.org Product)
Google'ın belgeleri Product yapılandırılmış verisinin iki kullanımını ayırır. Ürün snippet'leri insanların satın alamadığı sayfalara uygundur; satıcı listeleri (merchant listings) satın alınabilen sayfalara uygundur ve kargo, iade gibi daha fazla ayrıntı taşır (Google: Product structured data). Satıcı listesi için zorunlu özellikler name, image ve offers'tır; teklifin içinde sıfırdan büyük bir fiyat ve üç harfli para birimi kodu gerekir. Stok durumu (availability) önerilir. Satıcı mağazanın kendisi olmalıdır; yani AggregateOffer değil tek bir Offer. JSON-LD, sayfanın gösterdiği biçimlerden biridir; RDFa ve Microdata da var (Google: Merchant listing structured data).
Google ayrıca yapılandırılmış verinin sayfanın görünen metniyle tutarlı olmasını ister (Google Search Central: AI features). İşaretlemedeki fiyatın sayfadakinden farklı olması, kaçınmanız gereken türden bir uyuşmazlıktır.
3. Doğru fiyat ve stok
OpenAI şeması, güncel fiyatın gönderilmesini, bir indirim başlayınca ya da bitince feed'in güncellenmesini ve ürünler tükenince ya da geri gelince stok durumunun güncellenmesini söyler (OpenAI: product feed spec). Google, Merchant Center bilgilerini güncel tutmanızı ister (AI features) ve işaretlemenin üstüne bir Merchant Center feed'i düşünmenizi önerir (Product structured data). Bir asistanın cevabındaki yanlış fiyat, verinizin bir yerinde yanlış olan fiyattır.
4. Okunabilir bir site
AI Overviews ve AI Mode için Google sade temelleri sıralar: robots.txt'te ya da CDN ve barındırmada taramayı engellemeyin, sayfaları birbirine bağlayın, iyi bir sayfa deneyimi sunun ve önemli içeriği metin olarak erişilebilir kılın (Google Search Central: AI features). Claude'un ve diğer asistanların web araması aynı herkese açık sayfalara ulaşır; bu yüzden betik çalışmadan da okunabilen ve ürünü kelimelerle anlatan bir ürün sayfası orada da işe yarar. Bu ikinci kısım bir yorumdur, bu sayfalardan bir alıntı değil.
5. llms.txt: yeni bir fikir
llms.txt, Jeremy Howard'ın Eylül 2024'te önerdiği, site kökünde duran ve yapay zeka ajanlarına kısa bir özet ile en iyi sayfalara bağlantılar veren bir Markdown dosyasıdır. Bir öneridir, tamamlanmış bir standart değil; öneri metni de hiçbir sağlayıcının cevaplar için bunu okuduğunu söylemez (llmstxt.org). Google'ın rehberi, kendi yapay zeka özelliklerinde yer almak için yapay zekaya özel metin dosyalarına gerek olmadığını söyler (AI features). Eklemek ucuz ve zararsız; ama yukarıdaki temellerin yerini tutmasını beklemeyin.
6. Ölçebildiğinizi ölçün
AI Overviews ve AI Mode'dan gelen tıklamalar Search Console Performans raporunda Web arama türü altında sayılır (Google Search Central: AI features). Diğer asistanlar için analitiğinizde yönlendiren trafiğe bakın ve elle deneyin: asistanlara kendi ürünlerinizi sorun, ne gösterdiklerini not edin.
Kısa kontrol listesi
- Her ürünün sabit bir kimliği, net bir başlığı, markası, görseli ve herkese açık bir URL'si var.
- Fiyat, para birimi ve stok durumu sayfada, işaretlemede ve feed'de aynı.
- Ürün işaretlemesi geçerli ve alışveriş yapanın gördüğüyle uyumlu.
- Tarama açık, sayfalar birbirine bağlı ve dizinde.
- Feed ya da Merchant Center verisi fiyat veya stok değiştikçe yenileniyor.
Sık sorulan sorular
ChatGPT ya da Perplexity ürün sonuçlarında yer almak için ödeme yapabilir miyim?
İkisi de ürün sonuçlarını reklamdan ayrı tarif ediyor: ChatGPT sonuçları reklamlardan ayrı seçiyor (OpenAI Help Center), Perplexity sıralamanın reklama göre değil ilgi ve puana göre yapıldığını söylüyor (Perplexity Help Center). İki ifade de alıntıdan geliyor; platformların sayfalarından doğrulayın.
Google'ın yapay zeka özellikleri için özel işaretleme gerekir mi?
Hayır. Google, eklenecek özel bir schema.org işaretlemesi olmadığını ve dizine eklenip snippet'e uygun olmaktan başka bir gereklilik bulunmadığını söylüyor (Google Search Central: AI features). Product işaretlemesi yine de normal alışveriş özelliklerine yardım eder (Product structured data).
llms.txt asistanların ürünlerimi önermesini sağlar mı?
Öneride de Google'ın rehberinde de bunu gösteren bir kanıt yok (llmstxt.org, AI features). İsteğe bağlı bir ek olarak düşünün.
Yazan
Framepx ekibi, Editoryal ekip
Framepx editoryal ekibi; markalar, pazarlamacılar ve ajanslar için reklam platformları, ölçüm, kreatif ve ürün feed'i üzerine yazar.
