Son güncelleme: 9 Ekim 2026
Veri Silme
Nasıl talep edilir
Verilerinizin Framepx'ten silinmesi için contact@framepx.com adresine yazın. Framepx'i hangi platformla kullanıyor olursanız olun, her silme talebi için tek adres budur.
Verilerinizi bulabilmemiz için, bir Framepx hesabınız varsa o hesabın e-posta adresinden yazın. Markanızın adını, mağazanızın ya da web sitenizin adresini ve neyin silinmesini istediğinizi belirtin: hesabınızın tamamı, tek bir bağlantı ya da tek bir veri türü.
Yalnızca bekleme listesine katıldıysanız, kayıt olduğunuz adresten yazın. Bize yalnızca e-posta gönderdiyseniz, yine aynı adresten yazın.
Talebin verinin sahibinden geldiğinden emin olmak için size bir soru sorabiliriz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 13. maddesi gereği başvurunuzu en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız.
Bir markanın verisi, o markanın sahibi istediğinde silinir. Bir markanın ekip üyesiyseniz, talebiniz üzerine kendi hesap verinizi sileriz. Markanın ürün verisi, feed'leri ve reklam görselleri marka sahibi isteyene kadar kalır.
Neyin silinmesini isteyebilirsiniz ve silinince ne olur
Hesabınız: e-posta adresiniz, adınız, diliniz ve markadaki rolünüz. Silindikten sonra o hesapla oturum açamazsınız.
Oturum açma kayıtları: hesabınızdaki her oturum açma denemesi için zaman, girilen e-posta adresi, IP adresi ve denemenin başarılı olup olmadığı. Hesapla birlikte silinir.
Markanın ürün verisi: feed'inizden ya da mağazanızdan okuduğumuz ürün listesi, temizlenmiş ve etiketlenmiş liste ve koyduğunuz kurallar. Bunları sileriz ve feed'inizi ya da mağazanızı okumayı bırakırız.
Barındırılan feed'ler ve reklam görselleri: barındırılan feed adreslerinizi yayından kaldırır, reklam görsellerini sileriz. O andan itibaren bu adresleri çeken reklam platformlarına oradan hiçbir şey gitmez; bu yüzden feed'i o platformlardan da kaldırın. Bir platformun daha önce kopyaladıkları, siz o platformda silene kadar orada kalır.
Shopify mağaza bağlantısı: Shopify'ın mağazanız için bize verdiği erişim yetkisi ve mağazanın ürün verisi.
Bekleme listesi kaydı: e-posta adresiniz, marka adınız, web siteniz ve onay kayıtlarınız.
Bize gönderdiğiniz e-postalar.
Sitenin istek kayıtları talep üzerine silinmez, çünkü en geç 7 gün içinde kendiliğinden silinir.
Yasa gereği saklamak zorunda olduklarımız
Bazı kayıtlar, Türk mevzuatı saklamamızı zorunlu kıldığı için silme talebinden sonra da kalır: faturalar ve dayanağı olan muhasebe kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca. Bunları yalnızca bu amaçla tutarız.
İstediğiniz bir şeyi silemiyorsak, KVKK'nın 13. maddesi gereği hangi kısmı neden silemediğimizi yanıtımızda size bildiririz.
Bir platformdaki izni geri almak
Framepx'i bir platformdan kaldırmak, oradaki erişimimizi durdurur. Framepx'in elinde zaten bulunan veriyi silmez. Onun silinmesi için yukarıda anlatıldığı gibi bize yazın. İkisini istediğiniz sırayla yapabilirsiniz.
Google: Google Hesabınızda bağlı uygulamaları listeleyen sayfayı açın, Framepx'i seçin ve erişimini kaldırın. Bu, Google ile oturum açmayı durdurur. Tuttuğumuz Google kimliğinin silinmesi için yukarıda anlatıldığı gibi bize yazın.
Meta (Facebook ve Instagram): bugün Framepx, müşterilerinin Meta hesaplarına bağlanmaz ve bu hesaplardan hiçbir veri tutmaz.
TikTok: bugün Framepx, müşterilerinin TikTok hesaplarına bağlanmaz ve bu hesaplardan hiçbir veri tutmaz.
Pinterest: bugün Framepx, müşterilerinin Pinterest hesaplarına bağlanmaz ve bu hesaplardan hiçbir veri tutmaz.
Shopify: Shopify yönetim panelinizde Ayarlar, ardından Uygulamalar bölümüne gidin, Framepx uygulamasını bulun ve Kaldır'ı seçin. Bu, mağazanıza erişimimizi durdurur.
Mağazanızın verilerinin silinmesi için contact@framepx.com adresine yazın.
Bir Framepx feed adresini Google Merchant Center'a, Meta Commerce Manager'a, TikTok'a, Pinterest'e ya da başka bir platforma yapıştırdıysanız, feed'i oradan kendiniz kaldırın. Framepx'in o hesaplara erişimi yoktur.
Sorular
Verilerinizin silinmesiyle ilgili her soru için contact@framepx.com adresine yazın.