Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Biz kimiz, veri sorumlusu kim

Framepx, abonelikle sunulan, yapay zeka tabanlı bir reklam üretim ve feed yazılımıdır. Bir markanın ürün verisini reklam görsellerine ve reklam platformlarının okuduğu ürün feed'lerine dönüştürür. Bu metin; framepx.com sitesinde ve app.framepx.com adresindeki müşteri panelinde hangi kişisel verileri nasıl işlediğimizi anlatır. Aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma metnimizdir.

Framepx'i, Ankara, Türkiye'de kayıtlı bir şahıs işletmesi olan Framepx - Ahmet Can Köybaşı işletir. Bu metinde anlatılan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu bu işletmedir. Bize contact@framepx.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Bir istisna var. Bir markanın Framepx'e getirdiği ürün verisi o markanın kendi verisidir. Bu veriyle ne yapılacağına marka karar verir. Framepx, aşağıda "Markanın getirdiği ürün verisi ve bundan ürettiklerimiz" başlığında anlatıldığı gibi marka adına, veri işleyen olarak çalışır.

Bu sitede ne topluyoruz

framepx.com'u hesap açmadan okuyabilirsiniz. Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma sağlayıcımız Cloudflare bizim için istek kayıtları tutar: IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz türünüz, istediğiniz sayfalar ve zamanı ile IP adresinizden çıkarılan yaklaşık konum (ülke ya da şehir). Bu kayıtları yalnızca siteyi güvende tutmak (örneğin kötüye kullanımı engellemek) ve hataları bulup düzeltmek için kullanırız.

Ziyaretleri ölçmek için Google Tag Manager üzerinden yüklenen Google Analytics 4'ü kullanıyoruz. Google bunun için tarayıcınıza çerez yerleştirir ve açtığınız sayfalar, tıkladığınız düğmeler ve sayfada ne kadar aşağı indiğiniz gibi kullanım verilerini toplar. Google bu verileri Türkiye'nin ve Avrupa Birliği'nin dışında işleyebilir. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki, Birleşik Krallık'taki ve İsviçre'deki ziyaretçileri yalnızca sitedeki çerez bildiriminde analiz çerezlerini kabul ettikten sonra ölçeriz; bu tercihlerini her sayfanın altındaki çerez ayarları bağlantısından istedikleri zaman değiştirebilirler.

Sitemizin kendisi her ziyaretçiye bir çerez yerleştirir: seçtiğiniz dili bir yıl boyunca hatırlar. Türkiye'deki, Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki, Birleşik Krallık'taki ve İsviçre'deki ziyaretçiler ikinci bir çerez alır: fpx_consent, analiz çerezlerini kabul edip etmediğinizi 182 gün (yaklaşık altı ay) boyunca hatırlar. Açık ya da koyu tema tercihiniz tarayıcınızın yerel deposunda durur. Cloudflare de gerçek ziyaretçiyi otomatik trafikten ayırmak için kendi çerezini yerleştirebilir.

Sitede iki ücretsiz araç var. Feed Inspector, yazdığınız adresteki herkese açık ürün feed'ini çeker ve size bir rapor gösterir. Creative Score, yüklediğiniz görseli aşağıda anlatılan yapay zeka geçidi üzerinden bir yapay zeka modeline gönderir ve puanını gösterir. Feed adresini de görseli de saklamayız. Günlük kullanımı sınırlamak için iki araç da IP adresinizin kendisini değil, tek yönlü bir özetini o günün sayacıyla birlikte tutar.

Sitedeki bağlantıdan demo randevusu alırsanız randevu Google Takvim üzerinden yapılır. Girdiğiniz ad, e-posta adresi ve seçtiğiniz saat bize ulaşır.

contact@framepx.com adresine yazarsanız e-posta adresiniz ve yazdıklarınız bize ulaşır. Bunları size yanıt vermek için kullanırız.

Kişisel veri satmayız.

app.framepx.com'daki hesabınız

Framepx'i kullanmak için app.framepx.com'da e-posta adresinizle oturum açarsınız. Size e-postayla tek kullanımlık bir kod göndeririz. Şifre yoktur.

Hesabınız için e-posta adresinizi, yazdıysanız adınızı, dilinizi, hesabın durumunu ve en son ne zaman kullanıldığını tutarız. Framepx'te adına çalıştığınız markayı (adı, web sitesi, sektörü ve ülkesi) ve o markadaki rolünüzü de tutarız.

Her oturum açma denemesi bir kayıt bırakır: zaman, girilen e-posta adresi, IP adresi ve denemenin başarılı olup olmadığı. Bu kayıtları kod tahmin etme girişimlerini ve hesapların başka yollarla kötüye kullanılmasını durdurmak için kullanırız.

Oturumunuz açıkken panel tarayıcınızda bir oturum çerezi tutar. Panel bu çerez olmadan çalışamaz. Çerez reklam için ya da sizi başka sitelerde izlemek için kullanılmaz.

Panele gelen ziyaretleri de, hangi ekranların kullanıldığını görmek için Google Tag Manager üzerinden yüklenen Google Analytics 4 ile ölçeriz. Her ekranın yalnızca adresini, sorgu kısmı ve içindeki kodlar olmadan göndeririz; e-posta adresinizi ya da mağazanızın verisini hiçbir zaman göndermeyiz. Avrupa Ekonomik Alanı'nda, Birleşik Krallık'ta ya da İsviçre'deyseniz panel, ziyaretlerinizi ancak analiz çerezlerini kabul etmenizden sonra ölçer.

İlk kez oturum açarken oturum açma sayfasında koşullarımızı kabul eder, bu metni okuduğunuzu onaylarsınız. Kabul ettiğiniz koşulların sürümünü, ne zaman kabul ettiğinizi, hangi yolla oturum açtığınızı ve IP adresinizin anahtarlı bir özetini kayıt altında tutarız.

• Kullanım Koşulları

Markanın getirdiği ürün verisi ve bundan ürettiklerimiz

Marka, ürün verisini Framepx'e bir ürün feed'inin ya da mağazasının adresini girerek veya mağazasını bağlayarak verir (aşağıda Shopify bölümüne bakın). Bu kaynaktan başlık, açıklama, fiyat, indirimli fiyat, stok durumu, bağlantı ve marka gibi ürün alanlarını ve ürün görsellerini okuruz.

Yalnızca ürün verisini okuruz. Sipariş ya da müşteri listesi istemeyiz ve mağazaya hiçbir şey yazmayız.

Framepx bu veriden marka için üç şey üretir: markanın koyduğu kurallarla temizlenmiş ve etiketlenmiş bir ürün listesi; markanın kullandığı her reklam kanalı için, barındırılan bir adreste yayınlanan bir feed; ve markanın ürünleri için üretilmiş reklam görselleri.

Barındırılan bir feed adresini ve içindeki reklam görsellerini, adresin tamamını bilen herkes açabilir. Google, Meta, TikTok ve Pinterest gibi reklam platformları da, marka adresi oraya yapıştırdıktan sonra feed'i bu şekilde çeker. Her adres bir anahtar parça (token) içerir; adresi yalnızca seçtiğiniz platformlarla paylaşın.

Ürün verisi ticari veridir ve sorumluluğu markada kalır. İçinde kişisel veri varsa, örneğin bir ürün açıklamasında satıcının adı geçiyorsa, Framepx bu veriyi yalnızca marka adına ve yalnızca burada anlatılan işler için işler. Bir markanın ürün verisini başka hiçbir amaçla kullanmayız.

Pro ve Premium paketlerde web sitenizin adresini verirseniz Framepx; ürünlerinizi, logonuzu ve renklerinizi, sitede görünen kampanyaları bulmak için sitenin herkese açık sayfalarını okur. Yalnızca herkese açık sayfaları okuruz. Sitenin robots.txt dosyasına uyarız, bir sayfayı çekerken kim olduğumuzu söyleriz; hiçbir yerde oturum açmayız ve bot doğrulamasını aşmayız. Bir sayfa başka türlü okunamıyorsa metni, yapay zeka geçidimiz üzerinden onu okuyan bir yapay zeka modeline gönderilir. Sitenin size ait olduğunu ya da sahibinin izin verdiğini onayladığınızın kaydını tutarız.

Asistan ve yapay zeka

Panelde ve bu sitedeki ücretsiz araçlarda yapay zeka modellerine giden istekler, bizim işlettiğimiz tek bir yapay zeka geçidinden geçer. Geçit, iş için gereken metni ya da görseli "Verileri bizim için kimler işliyor, kimlere ve hangi amaçla aktarıyoruz" başlığında adı geçen yapay zeka sağlayıcılarından birine gönderir. Geçit, gönderdiğiniz metni ya da görseli ve yanıtı kaydetmez, saklamaz. Yalnızca kullanım kaydı tutar: hangi özelliğin istediği, hangi modelin yanıtladığı ve maliyeti.

Panelde yazışabileceğiniz bir asistan var. Mesajınız ve yanıtın markanıza uyması için panelin eklediği marka verisi bir yapay zeka sağlayıcısına gönderilir; yanıtı o üretir. Mesajlarınız, eklediyseniz dosyalarınızla birlikte, paneldeki konuşmanızda durur.

Lütfen asistana başkalarının kişisel verilerini yazmayın. Framepx'in yaptığı hiçbir iş için buna gerek yoktur.

Asistana sesli de yazabilirsiniz. Sesli not yalnızca bellekte tutulur ve metne dökülmesi için yapay zeka geçidimiz üzerinden OpenAI'a, OpenAI yanıt veremezse Cloudflare'in yapay zeka modellerine gönderilir. Ne kaydı ne de ondan çıkan metni saklarız; metin, yalnızca siz onu mesaj olarak gönderirseniz saklanır.

Asistan, onayınızla panelde sizin adınıza işlem de yapabilir. Attığı her adım kaydedilir: kimin istediği, ne yapıldığı ve sonucu.

Framepx ürün işlerinde de yapay zeka modelleri kullanır. Bir ürün kuralını cümleyle yazdığınızda, kurala çevrilmesi için bir yapay zeka modeline yalnızca o cümle gönderilir, ürün listeniz gönderilmez. Asistana ürünlerinizi sorduğunuzda, ürünlerinizin sınırlı bir kısmının bilgileri yalnızca o soruyla birlikte gider. Bu istekler de aynı geçitten geçer.

Bağlı platformlar

Framepx, başka şirketlerin işlettiği çevrimiçi mağazalar ve reklam platformlarıyla çalışır. Bunlara bağlı platformlar diyoruz. Aşağıdaki her bölüm neye eriştiğimizi, neden eriştiğimizi, neyi sakladığımızı ve bağlantıyı nasıl sonlandıracağınızı söyler. Bir bölüm, yalnızca o platformu Framepx ile kullanıyorsanız sizi ilgilendirir.

Bir bağlantıyı sonlandırmak erişimimizi o andan itibaren durdurur. Elimizde zaten bulunan veriyi silmez. Verinin silinmesi için "Verilerinizin silinmesi" başlığına bakın. Tek istisna Shopify'dır; Shopify bölümünde anlatılır.

Google ile oturum açma

Google ile oturum açmayı seçerseniz Google, temel hesap bilgilerinizi Framepx ile paylaşmak için onayınızı ister (openid, email ve profile kapsamları). Ardından Google bize Google hesap kimliğinizi, e-posta adresinizi ve adınız gibi temel profil bilgilerinizi verir.

Bunları yalnızca Framepx hesabınızı açmak ve oturum açtığınızda sizi tanımak için kullanırız. Kimliği ve e-posta adresini hesabınızla birlikte tutarız. Oturum açarken başka hiçbir Google verisi istemeyiz. Bu veriyi satmayız ve reklam için kullanmayız.

Vazgeçmek için Google Hesabınızda bağlı uygulamaları listeleyen sayfayı açın, Framepx'i seçin ve erişimini kaldırın. Bu, Google ile oturum açmayı durdurur. Framepx hesabınızı ya da verisini silmez.

Google Analytics ve Merchant Center

Bir marka, Google Analytics (GA4) mülkünü ve Merchant Center hesabını panelden Framepx'e bağlayabilir. Her biri Google'ın onay ekranında ayrı ayrı onaylanır. openid ve email kapsamlarını, Analytics için salt okuma erişimini (analytics.readonly) ve Merchant Center'ın içerik kapsamını isteriz. Bu içerik kapsamı, Google'ın Merchant Center API'si için sunduğu tek kapsamdır ve değişiklik yapmaya da izin verir; biz onu yalnızca okumak için kullanırız, Merchant Center'ınıza hiçbir şey yazmayız.

Bu bağlantılarla, birini seçebilmeniz için Analytics mülklerinizin ve Merchant Center hesaplarınızın listesini, son yedi günün oturumlarını ve Merchant Center'daki ürünlerinizin sayısını ve adlarını (en fazla 5.000) okuruz. Bunları yalnızca trafiğinizi ve ürünlerinizi paneldeki feed'lerinizin yanında göstermek için kullanırız.

Google hesap kimliğini, etiket olarak e-posta adresini, verdiğiniz kapsamları, seçtiğiniz hesabı ya da mülkü ve erişim anahtarlarını şifrelenmiş ve markanıza bağlı olarak saklarız. Okuduğumuz rakamları saklamayız; birkaç dakika bellekte kalırlar.

Bağlantı, siz sonlandırana kadar sürer. Panelden bağlantıyı kestiğinizde saklanan erişimi siler ve Google'da iptal ederiz; aynı Google hesabını kullanan başka bir bağlantımız varsa iptal etmeyiz. Framepx'in erişimini, Google Hesabınızda bağlı uygulamaları listeleyen sayfadan da kaldırabilirsiniz. Framepx, Google Ads'e bağlanmaz.

Google kullanıcı verileri ve Sınırlı Kullanım

Framepx, Google API'lerinden aldığı bilgileri, Sınırlı Kullanım koşulları dahil Google API Services User Data Policy'ye uygun biçimde kullanır. İngilizce aslı: "Framepx's use of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements."

Google API'lerinden aldığımız verileri satmayız, kiralamayız, takas etmeyiz ve reklam için kullanmayız. Framepx içinde bu veriler yalnızca paneldeki markanıza erişimi olan kişilere gösterilir. Bu verileri başka hiçbir şirkete açıklamayız; yalnızca Framepx'i bizim için çalıştıran hizmet sağlayıcılarına, sadece o işi yapabilmeleri için iletiriz: Amazon Web Services şifrelenmiş erişimi ve bağlantı bilgilerini Avrupa Birliği bölgelerindeki veritabanımızda saklar, Cloudflare ise panel verileri gösterirken onları sunucularımız ile tarayıcınız arasında taşır. Google kullanıcı verilerini yapay zeka modellerine göndermeyiz. Bu verileri bir mahkemeye ya da kamu kurumuna yalnızca yasa gerektirdiğinde veririz.

Google kullanıcı verilerini şöyle koruruz. Google'ın bize verdiği erişim, saklanmadan önce kendi anahtarımızla şifrelenir ve bu anahtar veritabanından ayrı tutulur. Google'a ve tarayıcınıza giden bağlantılarımız aktarım sırasında şifrelidir. Analytics'ten ve Merchant Center'dan okuduğumuz rakamlar birkaç dakika bellekte kalır ve hiçbir zaman veritabanımıza yazılmaz. Bu verileri tutan sistemlere yalnızca Framepx'i işleten kişiler ulaşabilir. Bağlantıyı kestiğinizde, yukarıda anlatıldığı gibi saklanan erişimi siler ve Google'da iptal ederiz.

Google kullanıcı verilerini yeni bir biçimde kullanmak istersek önce bu metni günceller ve onayınızı isteriz.

Meta (Facebook ve Instagram)

Bir marka, Meta işletme hesabını panelden, Meta'nın kendi onay ekranında Framepx'e bağlayabilir. İki izin isteriz: catalog_management ve business_management. Meta kişi kimliğinizi, yönetebildiğiniz işletmeleri ve bunların ürün kataloglarını (kimlik, ad ve ürün sayısı), ürün gönderdikten sonra da Meta'nın bu ürünlere verdiği inceleme durumunu okuruz.

Yalnızca seçtiğiniz tek kataloğa yazarız: markanızın ürünlerini oraya ekleriz (her ürünün kimliği, başlığı, açıklaması, fiyatı, stok durumu, durumu, bağlantısı, görseli, markası ve isteğe bağlı ürün alanları) ve feed'inizden çıkan bir ürünü oradan kaldırırız. Bir kataloğu hiçbir zaman silmeyiz. Her gönderimden önce size sorarız.

Meta'nın verdiği erişimi kendi anahtarımızla şifrelenmiş olarak, Meta kişi kimliğinizi, seçtiğiniz işletme ve kataloğu adlarıyla birlikte, her ürün için de yalnızca kimliğini, gönderdiğimiz bilginin parmak izini ve inceleme durumunu saklarız; ürün içeriğinin kendisini saklamayız. Bunları bağlantıyı kesene kadar tutarız; sonrasında bağlantı, erişim olmadan geçmiş kaydı olarak kayıtlarımızda kalır.

Bağlantıyı sonlandırmak için panelden bağlantıyı kesin: saklanan erişimi siler ve Meta'daki izinlerimizi geri çekeriz; aynı Meta kişisiyle bağlı başka bir markamız varsa izinleri geri çekmeyiz. Framepx'i Facebook ayarlarınızdan kaldırırsanız Meta bize bildirir; bağlantılarınızı sonlandırır ve saklanan erişimi sileriz. Meta üzerinden verilerinizin silinmesini isterseniz Meta kişi kimliğinizi de siler ve hesapların bağını kaldırırız; Meta size talebin durumunu bir onay koduyla gösterir. Meta kataloğunuzdaki ürünler orada kalır; katalog sizindir.

• Veri silme

TikTok

Bugün Framepx, TikTok hesabınıza bağlanmaz. Framepx feed'inizin adresini TikTok Catalog Manager'a kendiniz yapıştırırsınız ve TikTok feed'i o adresten çeker. Bu yolla TikTok hesabınızdan bize hiçbir veri gelmez. Doğrudan bağlantı kurmayı planlıyoruz.

Pinterest

Bir marka, Pinterest işletme hesabını panelden, Pinterest'in kendi onay ekranında Framepx'e bağlayabilir. ads:read, catalogs:read ve catalogs:write izinlerini isteriz. Bugün yalnızca reklam hesaplarınızı ve kataloglarınızı okuruz; catalogs:write izni istense de Pinterest'e hiçbir şey yazmayız. Framepx feed'inizin adresini Pinterest'e veri kaynağı olarak yine kendiniz eklersiniz.

Pinterest'in verdiği erişim ve yenileme anahtarlarını şifrelenmiş olarak saklarız. Panelden bağlantıyı kestiğinizde bunları sileriz. Pinterest bu erişimi bizim geri çekmemize imkan vermediği için, tamamen sonlandırmak üzere Framepx'i Pinterest ayarlarınızdan da kaldırın.

Shopify

Bir Shopify mağazası Framepx'e bir Framepx uygulaması kurarak bağlanır. Bugün ekibimiz mağaza sahibine o mağaza için hazırlanmış bir kurulum bağlantısı gönderir. Kurulum ekranında Shopify, uygulamanın istediği tek izni gösterir: read_products.

Bu izinle mağazanızın adresi ve ürün veriniz bize ulaşır: başlıklar, açıklamalar, görseller, fiyatlar, stok durumu ve bağlantılar. Shopify ayrıca bir ürün değiştiğinde ve uygulama kaldırıldığında bize haber verir. Sipariş ya da müşteri verisi istemeyiz ve mağazanıza hiçbir şey yazmayız.

Bu veriyi yalnızca feed'lerinizi ve reklam görsellerinizi oluşturmak ve güncel tutmak için kullanırız.

Bağlantıyı sonlandırmak için uygulamayı Shopify yönetim panelinizde Ayarlar, ardından Uygulamalar bölümünden kaldırın. Bu, mağazanıza erişimimizi durdurur.

Uygulamayı kaldırdığınızda Shopify'ın bize verdiği erişim yetkisini sileriz ve mağazanız için hazırladığımız feed'i yayından kaldırırız. Shopify 48 saat sonra bize mağazanız için bir silme talebi gönderir. Bunun üzerine o mağazanın verisini 30 gün içinde sileriz: feed dosyalarını, feed kaynağını, mağaza kaydını ve ürünlerini; bu ürünler için hazırlanan reklam görsellerini ve arka planı kaldırılmış görselleri; görsel üretim siparişlerini ve çıktılarını; mağaza markanın tek kaynağıysa markanın kanal bağlantılarını da erişimlerini geri çekerek. Ödenmiş fatura ve kredi kayıtları, yasanın istediği gibi, ürün bilgileri çıkarılarak saklanır. Markanın kendi Meta kataloğu ve içindeki ürünler silinmez; bunlar markanındır. Silme talebini dilediğiniz zaman contact@framepx.com adresine yazarak kendiniz de iletebilirsiniz.

Shopify bize bir mağazanın müşterileriyle ilgili talepler de gönderebilir. Framepx müşterilerinize ait hiçbir veri tutmaz. Bu yüzden verecek ya da silecek bir şeyimiz olmaz ve her talebi aldığımızı Shopify'a bildiririz.

Verileri bizim için kimler işliyor, kimlere ve hangi amaçla aktarıyoruz

Framepx'i çalıştırmak için aşağıdaki şirketleri kullanıyoruz. Her birini, hangi iş için kullandığımızla birlikte sayıyoruz.

Cloudflare; siteyi ve paneli sunar, sitenin istek kayıtlarını tutar. E-postalarımızı (oturum açma kodları) gönderir, reklam görsellerini ve feed'leri saklar, kullandığımız yapay zeka modellerinin bir kısmını çalıştırır ve isteklerimizi diğer yapay zeka sağlayıcılarına iletir. Cloudflare'in merkezi Amerika Birleşik Devletleri'ndedir ve dünya çapında bir ağ işletir. Görsel üretim motorumuzun kullandığı depolama alanı Batı Avrupa'dadır.

Amazon Web Services (AWS); veritabanlarımızı ve Framepx'i çalıştıran sunucuları, Avrupa Birliği'ndeki Stockholm (İsveç) ve Frankfurt (Almanya) bölgelerinde barındırır.

Paketlerimizi ve kredi paketlerimizi satıcı sıfatıyla (merchant of record) Dodo Payments satar. Ödemeyi, kart ve fatura bilgilerinizi girdiğiniz Dodo'nun kendi ödeme sayfasında yaparsınız. Dodo'ya e-posta adresinizi ve markanıza ait bir referansı göndeririz; Dodo'nun bize döndürdüğü satın alma ve makbuz kayıtlarını (tutar, vergi, para birimi, tarihler ve iadeler) saklarız. Kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmez ve saklamayız.

Framepx'i Shopify uygulaması üzerinden kullanan bir mağaza, ödemeyi Shopify Billing ile yapar. Ücret kaydını (paket, dönem, tutar ve durum) saklarız; kart bilgilerini hiçbir zaman saklamayız.

Google'ın üç rolü var. Google Analytics ve Google Tag Manager, sitemize ve panele gelen ziyaretleri ölçer. Google Workspace şirket posta kutularımızı barındırır; bize gönderdiğiniz e-postalar orada durur. Google'ın Gemini modelleri, yapay zeka geçidimizin arkasındaki modeller arasındadır. Google'ın merkezi Amerika Birleşik Devletleri'ndedir.

OpenAI, yapay zeka geçidimizin arkasındaki yapay zeka modeli sağlayıcılarından biridir. Merkezi Amerika Birleşik Devletleri'ndedir.

Paneldeki asistanı OpenAI'ın modelleri yanıtlar; uzun konuşmaları özetler, sesli notları metne döker ve başka türlü okunamayan bir mağaza sayfasını okur.

Anthropic, yapay zeka geçidimizin arkasındaki yapay zeka modeli sağlayıcılarından biridir. OpenAI yanıt veremediğinde asistanı onun modelleri yanıtlar. Merkezi Amerika Birleşik Devletleri'ndedir.

Cloudflare'in kendi yapay zeka modelleri (Workers AI), cümleyle yazdığınız bir ürün kuralını kurala çevirir; OpenAI yanıt veremediğinde asistanın ve sesli notların yerine de onlar çalışır.

Sunucularımız Avrupa Birliği'ndedir ve bu şirketlerin bir kısmının merkezi Amerika Birleşik Devletleri'ndedir. Bu nedenle verileriniz Türkiye dışında saklanır ve işlenir. Avrupa Birliği'ndeki kişiler için de verilerin bir kısmı AB dışında işlenir.

Bu aktarımlarda hizmet sağlayıcılarımızın veri işleme koşullarındaki güvencelere, uygulandığı yerde Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddeleri de dahil olmak üzere dayanırız; bir aktarımı hangi güvencenin kapsadığını sormak için contact@framepx.com adresine yazabilirsiniz.

Kişisel verileri bir mahkemeye ya da kamu kurumuna yalnızca yasa bunu zorunlu kıldığında veririz.

Kişisel veri satmayız.

Kişisel verileri hangi amaçla, hangi yöntemle ve hangi hukuki sebeple işliyoruz

Kişisel verileri elektronik yollarla toplarız: site, panel, onayladığınız bağlantılar ve bize gönderdiğiniz e-postalar üzerinden.

Verileri hesabınızı oluşturmak, oturum açmanızı sağlamak, Framepx'i size sunmak ve bize yazdığınızda yanıt vermek için işleriz. Hukuki sebep, bunun sizinle aramızdaki sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olmasıdır (KVKK m. 5/2-c).

Verileri siteyi ve hesapları güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve hataları bulup düzeltmek için işleriz. İstek kayıtlarını, oturum açma kayıtlarını ve IP özetlerini bu yüzden tutarız. Hukuki sebep, güvenli bir ürün işletmekteki meşru menfaatimizdir (KVKK m. 5/2-f).

Verileri, siteye ve panele gelen ziyaretleri Google Analytics ile ölçmek için işleriz. Hukuki sebep, hangi sayfaların kullanıldığını bilmekteki meşru menfaatimizdir (KVKK m. 5/2-f). Sitede Türkiye'deki, Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki, Birleşik Krallık'taki ve İsviçre'deki ziyaretçiler yalnızca onaylarıyla ölçülür. Panelde Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki, Birleşik Krallık'taki ve İsviçre'deki ziyaretçiler yalnızca onaylarıyla ölçülür.

Ürün haberlerini ve kampanyaları e-postayla, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun gereği yalnızca onay verdiyseniz göndeririz. Onayınızı dilediğiniz zaman contact@framepx.com adresine yazarak geri alabilirsiniz.

Verileri, fatura saklamak ve yetkili kurumların hukuka uygun taleplerini yanıtlamak gibi hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işleriz (KVKK m. 5/2-ç).

Avrupa Birliği'ndeki kişiler için aynı sebepler GDPR'da da yer alır: sözleşme, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve rıza.

Hesap açabilmek için bir e-posta adresi vermeniz gerekir, çünkü oturumunuzu onunla açarız. Bunun dışında bize ne vereceğiniz sizin tercihinizdir.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Sitenin istek kayıtları en geç 7 gün içinde kendiliğinden silinir.

Hesap verileri, hesabınız açık olduğu sürece saklanır.

Oturum açma denemesi kayıtları ve ücretsiz araçların günlük sayaçları için henüz sabit bir süre belirlemedik; bugün bunlar kendiliğinden silinmiyor. Oturum açma kayıtları, verilerinizin silinmesini istediğinizde silinir.

Bir markanın ürün verisi, feed'leri ve reklam görselleri, o marka için çalıştığımız sürece saklanır. Marka Framepx'i kullanmayı bıraktığında ya da bir bağlantıyı sonlandırdığında kendiliğinden silinmez. Marka istediğinde sileriz. Tek istisna Shopify'dır; Shopify bölümünde anlatılır.

Bize gönderdiğiniz e-postalar, onlara ihtiyacımız kalmayana ya da silinmelerini isteyene kadar posta kutumuzda durur.

Faturalar ve dayanağı olan muhasebe kayıtları, bir silme talebi gelse de, Türk vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.

Yukarıda sabit bir süre verilmeyen durumlarda ölçüt şudur: veriye toplandığı amaç için hala ihtiyacımız var mı, ya da bir yasa saklamamızı zorunlu kılıyor mu.

Verilerinizin silinmesi

Verilerinizin silinmesini dilediğiniz zaman contact@framepx.com adresine yazarak isteyebilirsiniz. Veri silme sayfamız ne yazmanız gerektiğini, her veri türüne ne olduğunu ve yasanın neleri saklamamızı zorunlu kıldığını anlatır.

Oturumu kapatmak yalnızca paneldeki oturumunuzu sonlandırır. Bir bağlantıyı sonlandırmak ya da Framepx'i bir platformdan kaldırmak erişimimizi durdurur, ancak elimizdekileri silmez. Tek istisna Shopify'dır; Shopify bölümünde anlatılır.

• Veri silme

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şunları yapabilirsiniz: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek; KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek; düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek; yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek; ve verileriniz kanuna aykırı işlendiği için zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etmek.

Avrupa Birliği'ndeyseniz GDPR size ayrıca şu hakları tanır: verilerinize erişmek, düzeltilmesini ya da silinmesini istemek, işlenmesini kısıtlamak ya da işlenmesine itiraz etmek, verilerinizi taşınabilir biçimde almak, verdiğiniz bir rızayı geri almak ve ülkenizin veri koruma kurumuna şikayette bulunmak.

Bir hakkınızı kullanmak için, mümkünse hesabınızın e-posta adresinden, contact@framepx.com adresine yazın ve ne istediğinizi belirtin. Başvuranın siz olduğunuzdan emin olmak için ek bilgi isteyebiliriz. KVKK'nın 13. maddesi gereği başvurunuzu en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Yanıt ayrıca bir maliyet gerektirirse, yasa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücretin alınmasına izin verir.

Başvurunuzu reddedersek, yanıtımızı yetersiz bulursanız ya da süresinde yanıt vermezsek; yanıtımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

Güvenlik

Framepx'te bir güvenlik sorunu bulursanız lütfen contact@framepx.com adresine bildirin.

Çocuklar

Framepx işletmeler için yapılmıştır. Çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız contact@framepx.com adresine yazın.

Bu metindeki değişiklikler

Bu metni değiştirebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır; son değişikliğin tarihi sayfanın başında yer alır.

İletişim

Bu metinle ya da verilerinizle ilgili her soru için contact@framepx.com adresine yazın.

• İletişim
• Veri silme
• Kullanım Koşulları