Questions fréquentes

Oui, gratuitement jusqu'à 30 jours. L'essai commence par une courte démo : planifiez-la avec notre équipe et nous configurons votre compte ensemble. Vous choisissez Starter, Pro ou Premium et le prix du plan n'est facturé qu'à la fin de l'essai.

Les résultats dépendent de votre produit, de votre prix et de votre audience, c'est pourquoi nous ne promettons aucune garantie de performance.

Planifiez une démo avec notre équipe : nous connectons ensemble votre boutique ou le lien de votre flux produit, et vous voyez en direct comment vos publicités sont produites quand vous dites dans le chat ce que vous voulez. Vos publicités sont produites aux formats que chaque canal utilise et se mettent à jour quand votre flux change. Si vous préférez d'abord nous écrire, contactez-nous.

Oui. Vous pouvez ajouter plusieurs marques à votre compte, et chaque marque reçoit son propre essai gratuit allant jusqu'à 30 jours, qui commence à 14 jours et s'allonge une fois les étapes terminées. Pour de nombreuses marques ou boutiques, nous proposons le plan Enterprise, dont nous définissons avec vous le périmètre et les limites. Contactez-nous et nous voyons cela ensemble.

Non. Framepx supprime automatiquement le fond de votre photo produit. Jusqu'à 10 000 images par mois en Pro et 20 000 en Premium sont incluses dans le plan ; en Starter cela passe par des crédits. Si vous voulez seulement supprimer des fonds, l'outil Remove BG est gratuit.

Le plan choisi à l'étape de paiement, mensuel ou annuel, démarre et est facturé automatiquement à la fin de l'essai. Nous vous envoyons un rappel par e-mail 3 jours avant. Si vous annulez en un clic avant la fin, rien n'est facturé. Votre accès reste ouvert jusqu'à la fin de l'essai, les fonctions payantes sont ensuite verrouillées et vous continuez à voir les informations de votre panel. Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant le premier prélèvement, comme l'explique notre politique de remboursement.

Oui. Starter gère 5 campagnes actives à la fois, Pro 15 et Premium 30 ; les limites de visuels publicitaires actifs sont de 50 000, 1 million et 2,5 millions. Vos publicités se mettent à jour quand votre flux change : toutes les deux heures avec Starter, toutes les heures avec Pro et Premium. Tous les détails sont sur la page des prix.