Datenschutzerklärung

Wer wir sind und wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Framepx ist KI-basierte Software für die Werbeproduktion und Produktfeeds, die im Abonnement angeboten wird. Sie wandelt die Produktdaten einer Marke in Werbemotive und in Produktfeeds um, die Werbeplattformen auslesen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir auf der Website framepx.com und im Kundenpanel unter app.framepx.com verarbeiten. Sie ist zugleich unsere Information gemäß Artikel 10 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK).

Framepx wird von Framepx - Ahmet Can Köybaşı betrieben, einem in Ankara, Türkiye, registrierten Einzelunternehmen. Dieses Unternehmen ist der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen es unter contact@framepx.com.

Es gibt eine Ausnahme. Die Produktdaten, die eine Marke in Framepx einbringt, bleiben die eigenen Daten der Marke. Für diese Daten entscheidet die Marke, was mit ihnen geschieht, und Framepx handelt im Auftrag der Marke (als Auftragsverarbeiter), wie unter "Produktdaten, die eine Marke einbringt, und was wir daraus erstellen" beschrieben.

Was wir auf dieser Website erheben

Sie können framepx.com ohne Konto lesen. Wenn Sie die Website besuchen, führt unser Hostinganbieter Cloudflare für uns Anfrageprotokolle: Ihre IP-Adresse, Ihren Browser- und Gerätetyp, die von Ihnen angeforderten Seiten und den Zeitpunkt der Anfragen sowie einen aus Ihrer IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort (Land oder Stadt). Wir verwenden diese Protokolle ausschließlich, um die Website sicher zu halten, beispielsweise um Missbrauch zu verhindern, und um Fehler zu finden und zu beheben.

Zur Messung der Besuche verwenden wir Google Analytics 4, das über Google Tag Manager geladen wird. Google setzt dafür Cookies in Ihrem Browser und erhebt Nutzungsdaten, beispielsweise welche Seiten Sie öffnen, welche Schaltflächen Sie anklicken und wie weit Sie scrollen. Google kann diese Daten außerhalb von Türkiye und außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Besucher im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz werden erst gemessen, nachdem sie im Banner der Website Analyse-Cookies akzeptiert haben. Diese Entscheidung können sie jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen am Ende jeder Seite ändern.

Unsere Website selbst setzt für jeden Besucher ein Cookie: Es speichert Ihre gewählte Sprache für ein Jahr. Besucher in der Türkei, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz erhalten ein zweites Cookie, fpx_consent, das für 182 Tage (etwa sechs Monate) speichert, ob Sie Analyse-Cookies akzeptiert oder abgelehnt haben. Ihre Wahl des hellen oder dunklen Designs wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Cloudflare kann außerdem ein eigenes Cookie setzen, um Menschen von automatisiertem Datenverkehr zu unterscheiden.

Die Website bietet zwei kostenlose Werkzeuge. Feed Inspector ruft den öffentlich zugänglichen Produktfeed unter der von Ihnen eingegebenen Adresse ab und zeigt Ihnen einen Bericht dazu. Creative Score sendet das von Ihnen hochgeladene Bild über das unten beschriebene KI-Gateway an ein KI-Modell und zeigt Ihnen die Bewertung. Wir speichern weder die Feed-Adresse noch das Bild. Zur Begrenzung der täglichen Nutzung speichern beide Werkzeuge einen durch eine Einwegfunktion erzeugten Hashwert Ihrer IP-Adresse mit einem Zähler für den jeweiligen Tag, nicht die Adresse selbst.

Wenn Sie über den Link auf dieser Website eine Demo buchen, erfolgt die Buchung über Google Calendar. Wir erhalten den von Ihnen eingegebenen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den von Ihnen gewählten Zeitpunkt.

Wenn Sie an contact@framepx.com schreiben, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht und verwenden beides, um Ihnen zu antworten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Ihr Konto unter app.framepx.com

Um Framepx zu nutzen, melden Sie sich unter app.framepx.com mit Ihrer E-Mail-Adresse an. Wir senden Ihnen per E-Mail einen Einmalcode. Es gibt kein Passwort.

Für Ihr Konto speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, sofern Sie einen eingeben, Ihre Sprache, den Status des Kontos und den Zeitpunkt seiner letzten Nutzung. Wir speichern außerdem die Marke, für die Sie in Framepx arbeiten (ihren Namen, ihre Website, ihre Branche und ihr Land), und Ihre Rolle innerhalb dieser Marke.

Jeder Anmeldeversuch wird protokolliert: der Zeitpunkt, die eingegebene E-Mail-Adresse, die IP-Adresse und ob der Versuch erfolgreich war. Wir verwenden diese Aufzeichnungen, um das Erraten von Codes und anderen Missbrauch von Konten zu verhindern.

Solange Sie angemeldet sind, speichert das Panel ein Anmelde-Cookie in Ihrem Browser. Ohne dieses Cookie kann das Panel nicht funktionieren. Es wird weder für Werbung noch zur Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf anderen Websites verwendet.

Wir messen auch die Besuche des Panels mit Google Analytics 4, das über Google Tag Manager geladen wird, um zu sehen, welche Ansichten genutzt werden. Wir senden nur die Adresse jeder Ansicht, ohne den Abfrageteil oder darin enthaltene Codes, und niemals Ihre E-Mail-Adresse oder die Daten Ihres Shops. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, misst das Panel Ihre Besuche erst, nachdem Sie Analyse-Cookies akzeptiert haben.

Bei Ihrer ersten Anmeldung nehmen Sie auf der Anmeldeseite unsere Nutzungsbedingungen an und bestätigen, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben. Wir halten die von Ihnen angenommene Fassung der Nutzungsbedingungen, den Zeitpunkt der Annahme, die Art Ihrer Anmeldung und einen schlüsselbasierten Hashwert Ihrer IP-Adresse fest.

• Nutzungsbedingungen

Produktdaten, die eine Marke einbringt, und was wir daraus erstellen

Eine Marke stellt Framepx ihre Produktdaten zur Verfügung, indem sie die Adresse eines Produktfeeds oder ihres Shops eingibt oder ihren Shop verbindet (siehe Shopify unten). Aus dieser Quelle lesen wir Produktfelder wie Titel, Beschreibung, Preis, Angebotspreis, Verfügbarkeit, Link und Marke sowie die Produktbilder aus.

Wir lesen ausschließlich Produktdaten aus. Wir fordern weder Bestellungen noch Kundenlisten an und schreiben nichts in den Shop zurück.

Aus diesen Daten erstellt Framepx drei Dinge für die Marke: eine bereinigte und mit Labels versehene Produktliste, die anhand der von der Marke festgelegten Regeln erstellt wird; einen Feed für jeden von der Marke genutzten Werbekanal, der unter einer gehosteten Adresse veröffentlicht wird; und für die Produkte der Marke gerenderte Werbemotive.

Eine gehostete Feed-Adresse und die darin enthaltenen Werbebilder können von jedem geöffnet werden, der die vollständige Adresse kennt. Auf diese Weise rufen Werbeplattformen wie Google, Meta, TikTok und Pinterest diese ab, nachdem die Marke die Adresse dort eingefügt hat. Jede Adresse enthält ein Token; teilen Sie sie daher nur mit den von Ihnen gewählten Plattformen.

Produktdaten sind Geschäftsdaten, und die Marke bleibt für sie verantwortlich. Enthalten sie personenbezogene Daten, beispielsweise den Namen eines Verkäufers in einer Produktbeschreibung, verarbeitet Framepx diese Daten ausschließlich im Auftrag der Marke und ausschließlich für die hier beschriebenen Zwecke. Wir verwenden die Produktdaten einer Marke für keinen anderen Zweck.

Wenn Sie einen der Pläne Pro oder Premium nutzen und uns die Adresse Ihrer Website geben, liest Framepx deren öffentlich zugängliche Seiten aus, um Ihre Produkte, Ihr Logo und Ihre Farben sowie die dort angezeigten Kampagnen zu finden. Wir lesen nur Seiten aus, die für jeden zugänglich sind. Wir beachten die robots.txt der Website, geben beim Abruf einer Seite an, wer wir sind, melden uns nirgendwo an und umgehen keine Bot-Prüfung. Wenn eine Seite nicht anders ausgelesen werden kann, wird ihr Text über unser KI-Gateway an ein KI-Modell gesendet, das ihn liest. Wir halten fest, dass Sie bestätigt haben, dass die Website Ihnen gehört oder ihr Inhaber zugestimmt hat.

Der Assistent und KI

Im Panel und in den kostenlosen Werkzeugen auf dieser Website laufen Anfragen an KI-Modelle über ein einziges KI-Gateway, das wir betreiben. Das Gateway sendet den für die Aufgabe erforderlichen Text oder das erforderliche Bild an einen der unter "Wer Daten für uns verarbeitet" genannten KI-Anbieter. Das Gateway protokolliert oder speichert weder den von Ihnen gesendeten Text oder das Bild noch die Antwort. Es führt eine Nutzungsaufzeichnung: welche Funktion die Anfrage gestellt hat, welches Modell geantwortet hat und welche Kosten entstanden sind.

Das Panel verfügt über einen Assistenten, dem Sie schreiben können. Ihre Nachricht und alle Markendaten, die das Panel hinzufügt, damit die Antwort zu Ihrer Marke passt, werden an einen KI-Anbieter gesendet, der die Antwort zurückgibt. Ihre Nachrichten und gegebenenfalls von Ihnen angehängte Dateien werden in Ihrer Unterhaltung im Panel gespeichert.

Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten anderer Personen in den Assistenten ein. Für keine der von Framepx ausgeführten Aufgaben sind solche Daten erforderlich.

Sie können auch mit dem Assistenten sprechen. Eine Sprachnotiz wird nur im Arbeitsspeicher gehalten und zur Umwandlung in Text über unser KI-Gateway an OpenAI oder, wenn OpenAI ausfällt, an die KI-Modelle von Cloudflare gesendet. Wir speichern weder die Aufnahme noch den daraus erstellten Text; der Text wird nur gespeichert, wenn Sie ihn als Nachricht senden.

Der Assistent kann mit Ihrer Zustimmung auch Handlungen für Sie im Panel vornehmen. Jeder seiner Schritte wird aufgezeichnet: wer ihn angefordert hat, was getan wurde und das Ergebnis.

Framepx verwendet KI-Modelle auch für produktbezogene Aufgaben. Wenn Sie eine Produktregel als Satz schreiben, wird nur dieser Satz zur Umwandlung in eine Regel an ein KI-Modell gesendet, niemals Ihre Produktliste. Wenn Sie den Assistenten zu Ihren Produkten befragen, wird eine begrenzte Auswahl an Angaben zu diesen Produkten zusammen mit dieser einen Anfrage übermittelt. Diese Anfragen laufen über dasselbe Gateway.

Verbundene Plattformen

Framepx arbeitet mit Onlineshops und Werbeplattformen zusammen, die von anderen Unternehmen betrieben werden. Wir nennen sie verbundene Plattformen. Jeder der folgenden Abschnitte erläutert, worauf wir zugreifen, weshalb, was wir speichern und wie Sie die Verbindung beenden können. Ein Abschnitt gilt für Sie nur, wenn Sie die betreffende Plattform mit Framepx nutzen.

Die Beendigung einer Verbindung unterbindet unseren Zugriff ab diesem Zeitpunkt. Sie löscht keine Daten, die uns bereits vorliegen. Informationen zur Löschung von Daten finden Sie unter "Löschung Ihrer Daten". Shopify ist die einzige Ausnahme, die im Abschnitt Shopify beschrieben ist.

Sign in with Google

Wenn Sie Sign in with Google wählen, bittet Google Sie um Zustimmung zur Weitergabe Ihrer grundlegenden Kontodaten an Framepx (die Berechtigungsbereiche openid, email und profile). Google übermittelt uns anschließend Ihre Google-Kontokennung, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre grundlegenden Profildaten, beispielsweise Ihren Namen.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihr Framepx-Konto zu eröffnen und Sie bei der Anmeldung wiederzuerkennen. Wir speichern die Kennung und die E-Mail-Adresse zusammen mit Ihrem Konto. Bei der Anmeldung fordern wir keine weiteren Google-Daten an. Wir verkaufen diese Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung.

Um dies zu beenden, öffnen Sie in Ihrem Google-Konto die Seite, auf der die damit verknüpften Apps aufgelistet sind, wählen Sie Framepx aus und entziehen Sie den Zugriff. Dadurch wird die Anmeldung über Google beendet. Ihr Framepx-Konto und dessen Daten werden dadurch nicht gelöscht.

Google Analytics und Merchant Center

Eine Marke kann ihre Property in Google Analytics (GA4) und ihr Merchant Center-Konto im Panel mit Framepx verbinden. Jede Verbindung wird auf dem Zustimmungsbildschirm von Google gesondert genehmigt. Wir fordern die Berechtigungsbereiche openid und email, reinen Lesezugriff auf Analytics (analytics.readonly) und den Berechtigungsbereich content von Merchant Center an. Dieser Berechtigungsbereich content ist der einzige, den Google für die Merchant Center-API anbietet, und erlaubt Änderungen; wir nutzen ihn jedoch nur zum Lesen und schreiben nichts in Ihr Merchant Center.

Über diese Verbindungen lesen wir die Listen Ihrer Analytics-Properties und Merchant Center-Konten aus, damit Sie eine Property oder ein Konto auswählen können; außerdem lesen wir die Sitzungen der letzten sieben Tage sowie die Anzahl und Namen Ihrer Produkte in Merchant Center (bis zu 5.000) aus. Wir verwenden diese Daten nur, um Ihren Traffic und Ihre Produkte im Panel neben Ihren Feeds anzuzeigen.

Wir speichern die Kennung des Google-Kontos, seine E-Mail-Adresse als Bezeichnung, die von Ihnen gewährten Berechtigungsbereiche, das von Ihnen ausgewählte Konto oder die ausgewählte Property und die Zugriffstoken jeweils verschlüsselt und Ihrer Marke zugeordnet. Wir speichern die ausgelesenen Zahlen nicht; sie bleiben wenige Minuten im Arbeitsspeicher.

Die Verbindung bleibt bestehen, bis Sie sie beenden. Wenn Sie die Verbindung im Panel trennen, löschen wir den gespeicherten Zugriff und widerrufen ihn bei Google, es sei denn, eine andere unserer Verbindungen nutzt dasselbe Google-Konto. Sie können Framepx den Zugriff auch auf der Seite Ihres Google-Kontos entziehen, auf der die damit verknüpften Apps aufgelistet sind. Framepx verbindet sich nicht mit Google Ads.

Google-Nutzerdaten und Limited Use

Die Nutzung von Informationen, die Framepx von Google APIs erhält, wird der Google API Services User Data Policy einschließlich der Anforderungen von Limited Use entsprechen.

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen die Daten, die wir von Google APIs erhalten, nicht und verwenden sie nicht für Werbung. Innerhalb von Framepx werden sie nur den Personen angezeigt, die im Panel Zugriff auf Ihre Marke haben. Wir geben sie an kein anderes Unternehmen weiter, mit Ausnahme der Dienstleister, die Framepx für uns betreiben, und nur, damit sie diese Arbeit erledigen können: Amazon Web Services speichert die verschlüsselte Zugriffsberechtigung und die Verbindungsdetails in unserer Datenbank in seinen Regionen in der Europäischen Union, und Cloudflare überträgt die Daten zwischen unseren Servern und Ihrem Browser, wenn das Panel sie anzeigt. Wir senden keine Google-Nutzerdaten an KI-Modelle. Wir geben diese Daten nur dann an ein Gericht oder eine Behörde weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir schützen Google-Nutzerdaten wie folgt. Die Zugriffsberechtigung, die Google uns erteilt, wird vor der Speicherung mit unserem eigenen Schlüssel verschlüsselt, und der Schlüssel wird getrennt von der Datenbank aufbewahrt. Unsere Verbindungen zu Google und zu Ihrem Browser sind während der Übertragung verschlüsselt. Die Zahlen, die wir aus Analytics und Merchant Center auslesen, bleiben einige Minuten im Arbeitsspeicher und werden niemals in unsere Datenbank geschrieben. Nur die Personen, die Framepx betreiben, können auf die Systeme zugreifen, auf denen diese Daten gespeichert sind. Wenn Sie die Verbindung trennen, löschen wir die gespeicherte Zugriffsberechtigung und widerrufen sie bei Google, wie oben beschrieben.

Wenn wir Google-Nutzerdaten auf neue Weise verwenden möchten, werden wir zuerst diese Datenschutzerklärung aktualisieren und Sie um Ihre Einwilligung bitten.

Meta (Facebook und Instagram)

Eine Marke kann ihr Meta-Unternehmenskonto im Panel über Metas eigenen Zustimmungsbildschirm mit Framepx verbinden. Wir bitten um zwei Berechtigungen: catalog_management und business_management. Wir lesen Ihre Meta-Personen-ID, die Unternehmen, die Sie verwalten können, und deren Produktkataloge (ID, Name und Produktanzahl) sowie nach dem Senden von Produkten den Prüfstatus dieser Produkte bei Meta aus.

Wir schreiben nur in einen einzigen Katalog, den Sie auswählen: Wir fügen dort die Produkte Ihrer Marke hinzu (für jedes Produkt: ID, Titel, Beschreibung, Preis, Verfügbarkeit, Zustand, Link, Bild, Marke und die optionalen Produktfelder) und entfernen ein Produkt, wenn es nicht mehr in Ihrem Feed enthalten ist. Wir löschen niemals einen Katalog. Wir fragen Sie vor jeder Übermittlung.

Wir speichern die von Meta bereitgestellten und mit unserem eigenen Schlüssel verschlüsselten Zugangsdaten, Ihre Meta-Personen-ID, das von Ihnen ausgewählte Unternehmen und den von Ihnen ausgewählten Katalog samt ihren Namen sowie für jedes Produkt nur dessen ID, einen Fingerabdruck der von uns gesendeten Daten und dessen Prüfstatus, niemals den Produktinhalt selbst. Wir bewahren diese Daten auf, bis Sie die Verbindung trennen; danach bleibt die Verbindung ohne die Zugangsdaten als Verlaufseintrag in unseren Aufzeichnungen erhalten.

Um die Verbindung zu beenden, trennen Sie sie im Panel: Wir löschen die gespeicherten Zugangsdaten; unsere Berechtigungen bei Meta widerrufen wir, sofern keine andere unserer Marken über dieselbe Meta-Person verbunden ist. Wenn Sie Framepx in Ihren Facebook-Einstellungen entfernen, benachrichtigt uns Meta, und wir beenden Ihre Verbindungen und löschen die gespeicherten Zugangsdaten. Wenn Sie bei Meta die Löschung Ihrer Daten beantragen, löschen wir auch Ihre Meta-Personen-ID und lösen die Verknüpfung der Konten, und Meta zeigt Ihnen den Status mit einem Bestätigungscode an. Die Produkte, die sich bereits in Ihrem Meta-Katalog befinden, bleiben dort; der Katalog gehört Ihnen.

• Datenlöschung

TikTok

Derzeit verbindet sich Framepx nicht mit Ihrem TikTok-Konto. Sie fügen die Adresse Ihres Framepx-Feeds selbst in TikTok Catalog Manager ein, und TikTok ruft den Feed unter dieser Adresse ab. Auf diesem Weg erhalten wir keine Daten aus Ihrem TikTok-Konto. Eine direkte Verbindung ist geplant.

Pinterest

Eine Marke kann ihr Pinterest-Unternehmenskonto im Panel über Pinterests eigenen Zustimmungsbildschirm mit Framepx verbinden. Wir bitten um die Berechtigungen ads:read, catalogs:read und catalogs:write. Derzeit lesen wir nur Ihre Werbekonten und Kataloge aus und schreiben nichts bei Pinterest, obwohl wir die Berechtigung catalogs:write anfordern. Sie fügen die Adresse Ihres Framepx-Feeds weiterhin selbst als Datenquelle bei Pinterest hinzu.

Wir speichern die von Pinterest bereitgestellten Zugriffs- und Aktualisierungstokens verschlüsselt. Wenn Sie die Verbindung im Panel trennen, löschen wir diese Tokens. Pinterest bietet uns keine Möglichkeit, diesen Zugriff selbst zu widerrufen; um ihn vollständig zu beenden, entfernen Sie Framepx daher auch in Ihren Pinterest-Einstellungen.

Shopify

Ein Shopify-Shop verbindet sich mit Framepx durch die Installation einer Framepx-App. Derzeit sendet unser Team dem Shopinhaber einen für diesen Shop erstellten Installationslink. Auf dem Installationsbildschirm zeigt Shopify die einzige Berechtigung an, die die App anfordert: read_products.

Über diese Berechtigung erhalten wir die Adresse Ihres Shops und Ihre Produktdaten: Titel, Beschreibungen, Bilder, Preise, Verfügbarkeit und Links. Shopify informiert uns außerdem, wenn sich ein Produkt ändert und wenn die App deinstalliert wird. Wir fordern weder Bestellungen noch Kundendaten an und schreiben nichts in Ihren Shop.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Feeds und Werbemotive zu erstellen und zu aktualisieren.

Um die Verbindung zu beenden, deinstallieren Sie die App in Ihrem Shopify-Administrationsbereich unter Einstellungen und anschließend Apps. Dadurch wird unser Zugriff auf Ihren Shop unterbunden.

Wenn Sie die App deinstallieren, löschen wir die Zugriffsberechtigung, die Shopify uns erteilt hat, und nehmen den für Ihren Shop erstellten Feed offline. 48 Stunden später sendet Shopify uns einen Löschungsantrag für Ihren Shop. Wir löschen daraufhin innerhalb von 30 Tagen die Daten dieses Shops: seine Feed-Dateien, seine Feed-Quelle, seinen Shop-Datensatz und seine Produkte; die für diese Produkte erstellten Werbebilder und freigestellten Motive; seine Renderaufträge und deren Ergebnisse; und die Kanalverbindungen der Marke unter Widerruf der zugehörigen Zugriffsberechtigungen, wenn der Shop die einzige Quelle der Marke war. Die Abrechnungs- und Guthabenaufzeichnungen zu erfolgten Zahlungen bleiben, wie gesetzlich vorgeschrieben, nach Entfernung ihrer Produktdetails erhalten. Der eigene Meta-Katalog der Marke und die darin enthaltenen Produkte bleiben bestehen; sie gehören der Marke. Sie können uns auch jederzeit selbst unter contact@framepx.com um die Löschung bitten.

Shopify kann uns auch Anfragen zu den Kunden eines Shops senden. Framepx speichert keine Daten über Ihre Kunden, sodass wir nichts herauszugeben oder zu löschen haben, und wir bestätigen jede Anfrage gegenüber Shopify.

Wer Daten für uns verarbeitet

Wir nutzen die nachfolgend genannten Unternehmen für den Betrieb von Framepx. Jedes Unternehmen ist mit der Aufgabe aufgeführt, für die wir es einsetzen.

Cloudflare stellt die Website und das Panel bereit und führt die Anfrageprotokolle der Website. Es versendet unsere E-Mails (Anmeldecodes), speichert Werbebilder und Feeds, betreibt einige der von uns verwendeten KI-Modelle und leitet unsere Anfragen an die anderen KI-Anbieter weiter. Cloudflare hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und betreibt ein weltweites Netzwerk. Der von unserer Rendering-Engine verwendete Speicher befindet sich in Westeuropa.

Amazon Web Services (AWS) hostet unsere Datenbanken und die Server, auf denen Framepx läuft, in seinen Regionen innerhalb der Europäischen Union in Stockholm (Schweden) und Frankfurt (Deutschland).

Dodo Payments verkauft unsere Pläne und Guthabenpakete als merchant of record. Sie zahlen auf der eigenen Zahlungsseite von Dodo, auf der Sie Ihre Karten- und Rechnungsdaten eingeben. Wir senden Dodo Ihre E-Mail-Adresse und einen Verweis auf Ihre Marke und speichern die Kauf- und Belegdaten, die Dodo uns zurückübermittelt: Betrag, Steuer, Währung, Datumsangaben und Rückerstattungen. Wir sehen Ihre Kartendaten niemals und speichern sie auch nicht.

Ein Shop, der Framepx über dessen Shopify-App nutzt, zahlt über Shopify Billing. Wir speichern den Abrechnungsdatensatz (Plan, Zeitraum, Betrag und Status), niemals Kartendaten.

Google hat drei Aufgaben. Google Analytics und Google Tag Manager messen die Besuche unserer Website und des Panels. Google Workspace hostet unsere Unternehmenspostfächer, sodass die E-Mails, die Sie uns senden, dort gespeichert werden. Die Gemini-Modelle von Google gehören zu den KI-Modellen hinter unserem KI-Gateway. Google hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten.

OpenAI ist ein Anbieter von KI-Modellen hinter unserem KI-Gateway. OpenAI hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten.

Die Modelle von OpenAI beantworten die Anfragen des Assistenten im Panel, fassen lange Unterhaltungen zusammen, wandeln Sprachnotizen in Text um und lesen eine Seite eines Shops aus, die nicht anders ausgelesen werden kann.

Anthropic ist ein Anbieter von KI-Modellen, die wir über unser KI-Gateway nutzen. Seine Modelle beantworten die Anfragen des Assistenten, wenn OpenAI nicht antworten kann. Anthropic hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten.

Die eigenen KI-Modelle von Cloudflare (Workers AI) wandeln eine von Ihnen als Satz geschriebene Produktregel in eine Regel um und übernehmen bei einem Ausfall von OpenAI die Verarbeitung der Assistentenanfragen und der Sprachnotizen.

Unsere Server befinden sich in der Europäischen Union, und einige dieser Unternehmen haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Daher werden Ihre Daten außerhalb von Türkiye gespeichert und verarbeitet, und bei Personen in der Europäischen Union wird ein Teil davon außerhalb der EU verarbeitet.

Bei diesen Übermittlungen stützen wir uns auf die Garantien in den Datenverarbeitungsbedingungen unserer Dienstleister, einschließlich der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, soweit diese anwendbar sind; um zu erfahren, welche Garantie eine Übermittlung abdeckt, schreiben Sie an contact@framepx.com.

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an ein Gericht oder eine Behörde weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Weshalb und auf welcher Rechtsgrundlage wir personenbezogene Daten verwenden

Wir erheben personenbezogene Daten auf elektronischem Weg: über die Website, das Panel, die von Ihnen genehmigten Verbindungen und die E-Mails, die Sie uns senden.

Wir verwenden sie, um Ihr Konto zu eröffnen, Sie anzumelden, Ihnen Framepx bereitzustellen und Ihnen zu antworten, wenn Sie uns schreiben. Rechtsgrundlage ist die Erforderlichkeit für den Abschluss und die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (KVKK Artikel 5/2-c).

Wir verwenden sie, um die Website und die Konten sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu finden und zu beheben. Deshalb speichern wir Anfrageprotokolle, Anmeldeaufzeichnungen und IP-Hashwerte. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Betrieb eines sicheren Produkts (KVKK Artikel 5/2-f).

Wir verwenden sie, um die Besuche der Website und des Panels mit Google Analytics zu messen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, zu wissen, welche Seiten genutzt werden (KVKK Artikel 5/2-f). Auf der Website werden die Besuche von Personen in der Türkei, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz nur mit deren Einwilligung gemessen. Im Panel werden die Besuche von Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz nur mit deren Einwilligung gemessen.

Wir senden Produktneuigkeiten und Angebote per E-Mail nur, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, wie es das Gesetz Nr. 6563 zur Regelung des elektronischen Geschäftsverkehrs verlangt. Sie können diese jederzeit durch eine Nachricht an contact@framepx.com widerrufen.

Wir verwenden sie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, beispielsweise zur Aufbewahrung von Rechnungen und zur Beantwortung rechtmäßiger behördlicher Anfragen (KVKK Artikel 5/2-ç).

Für Personen in der Europäischen Union bestehen dieselben Rechtsgrundlagen nach der GDPR: Vertrag, berechtigte Interessen, rechtliche Verpflichtung und Einwilligung.

Sie müssen eine E-Mail-Adresse angeben, um ein Konto zu haben, da Ihre Anmeldung darüber erfolgt. Welche weiteren Angaben Sie uns gegenüber machen, entscheiden Sie selbst.

Wie lange wir Daten speichern

Anfrageprotokolle dieser Website werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.

Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht.

Für die Aufzeichnungen der Anmeldeversuche und die täglichen Zähler der kostenlosen Werkzeuge haben wir noch keine feste Frist festgelegt, und derzeit werden sie nicht automatisch entfernt. Anmeldeaufzeichnungen werden entfernt, wenn Sie uns um die Löschung Ihrer Daten bitten.

Die Produktdaten, Feeds und Werbemotive einer Marke werden gespeichert, solange wir für die Marke tätig sind. Sie werden nicht automatisch gelöscht, wenn eine Marke Framepx nicht mehr nutzt oder eine Verbindung beendet. Wir löschen sie, wenn die Marke dies verlangt. Shopify ist die einzige Ausnahme, die im Abschnitt Shopify beschrieben ist.

E-Mails, die Sie uns senden, bleiben in unserem Postfach, bis wir sie nicht mehr benötigen oder Sie uns um ihre Löschung bitten.

Rechnungen und die ihnen zugrunde liegenden Buchhaltungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie das türkische Steuer- und Handelsrecht es verlangt, auch nach einem Löschungsantrag.

Soweit oben keine feste Frist angegeben ist, ist maßgeblich, ob wir die Daten noch für den Zweck benötigen, für den sie erhoben wurden, oder ob ein Gesetz uns zu ihrer Aufbewahrung verpflichtet.

Löschung Ihrer Daten

Sie können uns jederzeit durch eine Nachricht an contact@framepx.com um die Löschung Ihrer Daten bitten. Unsere Seite zur Datenlöschung erläutert, was Sie schreiben sollten, was mit jeder Datenart geschieht und welche Daten wir gesetzlich aufbewahren müssen.

Die Abmeldung beendet nur Ihre Sitzung im Panel. Die Beendigung einer Verbindung oder das Entfernen von Framepx auf einer Plattform unterbindet unseren Zugriff, löscht aber nicht die bereits bei uns vorhandenen Daten. Shopify ist die einzige Ausnahme, die im Abschnitt Shopify beschrieben ist.

• Datenlöschung

Ihre Rechte

Nach Artikel 11 des türkischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) können Sie von uns verlangen: Auskunft darüber, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten; Informationen darüber, falls wir dies tun; Auskunft darüber, weshalb sie verarbeitet werden und ob sie für diesen Zweck verwendet werden; Auskunft darüber, an wen sie in Türkiye oder im Ausland übermittelt werden; ihre Berichtigung, wenn sie unvollständig oder unrichtig sind; ihre Löschung oder Vernichtung unter den Voraussetzungen des Artikels 7 des KVKK; die Unterrichtung der Dritten, an die sie übermittelt wurden, über eine Berichtigung oder Löschung; einer für Sie nachteiligen Folge zu widersprechen, die ausschließlich aus einer automatisierten Analyse resultiert; und Ersatz für einen Schaden zu erhalten, den Sie aufgrund einer rechtswidrigen Verarbeitung Ihrer Daten erleiden.

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, gewährt Ihnen die GDPR außerdem das Recht auf Zugang zu Ihren Daten, auf deren Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung ihrer Verarbeitung oder Widerspruch dagegen, auf Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format, auf Widerruf einer erteilten Einwilligung und auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes.

Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an contact@framepx.com, möglichst von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos aus, und geben Sie an, was Sie verlangen. Wir können weitere Informationen anfordern, um sicherzustellen, dass Sie es sind. Wir bearbeiten Ihren Antrag kostenlos so bald wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen, wie es Artikel 13 des KVKK verlangt. Entstehen für die Beantwortung zusätzliche Kosten, erlaubt das Gesetz die vom Datenschutzrat festgelegte Gebühr.

Wenn wir Ihren Antrag ablehnen, Sie unsere Antwort für unzureichend halten oder wir nicht rechtzeitig antworten, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Kenntnisnahme unserer Antwort und in jedem Fall innerhalb von 60 Tagen nach Ihrem Antrag Beschwerde beim Datenschutzrat (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) einlegen.

Sicherheit

Wenn Sie ein Sicherheitsproblem in Framepx feststellen, teilen Sie uns dies bitte unter contact@framepx.com mit.

Kinder

Framepx ist für Unternehmen konzipiert. Es richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie vermuten, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie an contact@framepx.com.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite, mit dem Datum der letzten Änderung oben auf der Seite.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Daten schreiben Sie an contact@framepx.com.

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