# Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 8 ноября 2026 г.

## Коротко

- Вход выполняется по одноразовому коду, который приходит на ваш адрес электронной почты. Пароля нет.
- Мы читаем только данные о товарах: никогда не заказы и не списки клиентов. В ваш магазин мы ничего не записываем.
- Запросы к моделям ИИ проходят через один наш шлюз, который не хранит отправленный вами текст или изображение и ответ.
- Мы не продаем персональные данные.
- Вы можете в любое время попросить удалить ваши данные или воспользоваться правами по KVKK. Мы отвечаем не позднее чем через 30 дней.

## Кто мы и кто отвечает за ваши данные

Framepx является программным обеспечением на основе ИИ для производства рекламы и фидов товаров, которое продаётся по подписке. Оно превращает данные о товарах бренда в рекламные креативы и в фиды товаров, которые считывают рекламные платформы. Настоящая политика объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем на сайте framepx.com и в клиентской панели на app.framepx.com. Она также является нашим уведомлением по статье 10 Закона Турции № 6698 о защите персональных данных (KVKK).

Framepx управляется Framepx - Ahmet Can Köybaşı, зарегистрированным индивидуальным предпринимателем в г. Анкара, Турция. Этот бизнес является оператором (data controller) персональных данных, описанных в настоящей политике. С ним можно связаться по адресу contact@framepx.com.

Есть одно исключение. Данные о товарах, которые бренд приносит в Framepx, остаются собственностью самого бренда. В отношении этих данных бренд решает, что с ними происходит, а Framepx работает от имени бренда (как обработчик данных, data processor), как описано в разделе «Данные о товарах, которые приносит бренд, и то, что мы из них создаём».

## Что мы собираем на этом сайте

Вы можете читать framepx.com без учётной записи. Когда вы заходите на сайт, наш хостинг-провайдер Cloudflare ведёт для нас журналы запросов: ваш IP-адрес, тип браузера и устройства, запрашиваемые вами страницы и время запросов, а также приблизительное местоположение (страна или город), определённое по вашему IP-адресу. Мы используем эти журналы только для обеспечения безопасности сайта, например для блокировки злоупотреблений, а также для поиска и исправления ошибок.

Для измерения посещаемости мы используем Google Analytics 4, загружаемый через Google Tag Manager. Для этого Google устанавливает файлы cookie в вашем браузере и собирает данные об использовании, такие как открываемые вами страницы, нажимаемые кнопки и глубина прокрутки. Google может обрабатывать эти данные за пределами Турции и за пределами Европейского союза. Посетители из Европейской экономической зоны, Соединённого Королевства и Швейцарии учитываются только после того, как они примут аналитические файлы cookie в баннере на сайте, и могут изменить этот выбор в любое время по ссылке настроек cookie внизу каждой страницы.

Наш собственный сайт устанавливает для каждого посетителя один файл cookie: он запоминает выбранный вами язык в течение одного года. Посетители из Европейской экономической зоны, Соединённого Королевства и Швейцарии получают второй файл cookie, fpx_consent, который в течение 182 дней (около шести месяцев) запоминает, приняли вы аналитические файлы cookie или отклонили их. Ваш выбор светлой или тёмной темы хранится в локальном хранилище вашего браузера. Cloudflare также может установить собственный файл cookie, чтобы отличать людей от автоматического трафика.

На сайте есть два бесплатных инструмента. Feed Inspector загружает общедоступный фид товаров по введённому вами адресу и показывает вам отчёт о нём. Creative Score отправляет загруженное вами изображение в модель ИИ через описанный ниже шлюз ИИ и показывает вам оценку. Мы не храним ни адрес фида, ни изображение. Чтобы ограничить ежедневное использование, оба инструмента хранят односторонний хеш вашего IP-адреса со счётчиком за день, а не сам адрес.

Если вы записываетесь на демонстрацию по ссылке на этом сайте, запись выполняется через Google Calendar. Мы получаем введённые вами имя и адрес электронной почты и выбранное вами время.

Если вы пишете на contact@framepx.com, мы получаем ваш адрес электронной почты и то, что вы пишете, и используем это, чтобы ответить вам.

Мы не продаём персональные данные.

## Ваша учётная запись на app.framepx.com

Чтобы пользоваться Framepx, вы входите на app.framepx.com с помощью своего адреса электронной почты. Мы отправляем вам по электронной почте одноразовый код. Пароля нет.

Для вашей учётной записи мы храним ваш адрес электронной почты, ваше имя, если вы его вводите, ваш язык, состояние учётной записи и время её последнего использования. Мы также храним бренд, на который вы работаете в Framepx (его название, сайт, отрасль и страну), и вашу роль в нём.

Каждая попытка входа оставляет запись: время, введённый адрес электронной почты, IP-адрес и сведения о том, была ли попытка успешной. Мы используем эти записи, чтобы пресекать подбор кодов и другие злоупотребления учётными записями.

Пока вы вошли в систему, панель хранит в вашем браузере файл cookie входа. Без него панель не может работать. Он не используется для рекламы или для слежения за вами на других сайтах.

Мы также измеряем посещения панели с помощью Google Analytics 4, загружаемого через Google Tag Manager, чтобы видеть, какие экраны используются. Мы отправляем только адрес каждого экрана, без его параметров запроса и без какого-либо кода в нём, и никогда не отправляем ваш адрес электронной почты или данные вашего магазина. Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Соединённом Королевстве или Швейцарии, панель измеряет ваши посещения только после того, как вы примете аналитические файлы cookie.

Когда вы впервые входите в систему, вы принимаете наши условия и подтверждаете на странице входа, что прочитали настоящую политику. Мы храним запись о версии принятых вами условий, о времени принятия, о способе входа и хеш вашего IP-адреса с ключом.

- [Условия](https://framepx.com/ru/terms.md)

## Данные о товарах, которые приносит бренд, и то, что мы из них создаём

Бренд передаёт Framepx данные о своих товарах, указывая адрес фида товаров или своего магазина либо подключая свой магазин (см. ниже о Shopify). Из этого источника мы считываем такие поля товара, как название, описание, цена, цена со скидкой, наличие, ссылка и бренд, а также изображения товаров.

Мы считываем только данные о товарах. Мы не запрашиваем заказы или списки клиентов и ничего не записываем обратно в магазин.

Из этих данных Framepx создаёт для бренда три вещи: очищенный и размеченный список товаров, построенный по правилам, которые задаёт бренд; фид для каждого рекламного канала, который использует бренд, опубликованный по размещённому адресу; и рекламные креативы, отрисованные для товаров бренда.

Адрес размещённого фида и находящиеся в нём изображения креативов может открыть любой, у кого есть полный адрес. Именно так рекламные платформы, такие как Google, Meta, TikTok и Pinterest, загружают их после того, как бренд вставляет там этот адрес. Каждый адрес содержит токен, поэтому передавайте его только тем платформам, которые вы выбираете.

Данные о товарах являются деловыми данными, и бренд остаётся за них ответственным. Если они содержат персональные данные, например имя продавца в описании товара, Framepx обрабатывает эти данные только от имени бренда и только для того, что описано здесь. Мы не используем данные бренда о товарах ни для каких других целей.

На тарифах Pro и Premium, если вы сообщаете нам адрес своего сайта, Framepx считывает его общедоступные страницы, чтобы найти ваши товары, ваш логотип и цвета, а также показанные там кампании. Мы считываем только страницы, открытые для всех. Мы следуем файлу robots.txt сайта, при загрузке страницы сообщаем, кто мы, и нигде не входим в систему и не обходим проверку на ботов. Если страницу невозможно прочитать иным способом, её текст отправляется через наш шлюз ИИ в модель ИИ, которая его читает. Мы храним запись о том, что вы подтвердили, что сайт принадлежит вам или что его владелец согласился.

## Ассистент и ИИ

В панели и в бесплатных инструментах на этом сайте запросы к моделям ИИ проходят через один шлюз ИИ, которым управляем мы. Шлюз отправляет текст или изображение, необходимые для задачи, одному из поставщиков ИИ, названных в разделе «Кто обрабатывает данные для нас». Шлюз не журналирует и не хранит отправляемый вами текст или изображение, а также ответ. Он ведёт запись об использовании: какая функция сделала запрос, какая модель ответила и сколько это стоило.

В панели есть ассистент, которому вы можете писать. Ваше сообщение и любые данные бренда, которые панель добавляет, чтобы ответ подходил вашему бренду, отправляются поставщику ИИ, который возвращает ответ. Ваши сообщения и файлы, если вы их прикрепляете, хранятся в вашем диалоге в панели.

Пожалуйста, не вводите в чат с ассистентом персональные данные других людей. Ничто из того, что делает Framepx, в них не нуждается.

Вы также можете говорить с ассистентом. Голосовое сообщение хранится только в памяти и отправляется через наш шлюз ИИ в OpenAI для преобразования в текст или, при сбое OpenAI, в модели ИИ Cloudflare. Мы не храним ни запись, ни полученный из неё текст; текст сохраняется только в том случае, если вы отправляете его как сообщение.

Ассистент также может выполнять действия за вас в панели, с вашего одобрения. Каждый его шаг записывается: кто его запросил, что было сделано и каков результат.

Framepx также использует модели ИИ для работы с товарами. Когда вы записываете правило для товаров предложением, в модель ИИ отправляется только это предложение, чтобы превратить его в правило, но никогда не список ваших товаров. Когда вы спрашиваете ассистента о ваших товарах, вместе с этим одним запросом передаётся ограниченный набор их сведений. Эти запросы проходят через тот же шлюз.

## Подключённые платформы

Framepx работает с интернет-магазинами и рекламными платформами, которыми управляют другие компании. Мы называем их подключёнными платформами. Каждая часть ниже сообщает, к чему мы получаем доступ, зачем, что мы храним и как прекратить подключение. Часть применяется к вам, только если вы используете эту платформу с Framepx.

Прекращение подключения останавливает наш доступ с этого момента. Оно не удаляет то, что мы уже храним. Чтобы данные были удалены, см. «Удаление ваших данных». Единственное исключение составляет Shopify, оно описано в разделе о Shopify.

## Sign in with Google

Если вы выбираете Sign in with Google, Google просит вас одобрить передачу основных сведений вашей учётной записи в Framepx (области доступа openid, email и profile). Затем Google передаёт нам идентификатор вашей учётной записи Google, ваш адрес электронной почты и основные сведения вашего профиля, такие как ваше имя.

Мы используем их только для создания вашей учётной записи Framepx и для того, чтобы узнавать вас при входе. Идентификатор и адрес электронной почты мы храним вместе с вашей учётной записью. При входе мы не запрашиваем никаких других данных Google. Мы не продаём эти данные и не используем их для рекламы.

Чтобы прекратить, откройте в своём аккаунте Google страницу со списком связанных с ним приложений, выберите Framepx и удалите его доступ. Это прекращает вход через Google. Это не удаляет вашу учётную запись Framepx или её данные.

## Google Analytics и Merchant Center

Бренд может подключить к Framepx в панели свой ресурс Google Analytics (GA4) и свою учётную запись Merchant Center. Каждое из них требует отдельного одобрения на экране согласия Google. Мы запрашиваем области доступа openid и email, доступ только для чтения к Analytics (analytics.readonly) и область content для Merchant Center. Эта область content является единственной, которую Google предлагает для API Merchant Center, и она допускает внесение изменений, но мы используем её только для чтения и ничего не записываем в ваш Merchant Center.

Через эти подключения мы считываем списки ваших ресурсов Analytics и учётных записей Merchant Center, чтобы вы могли выбрать один из них, сеансы за последние семь дней, а также количество и названия ваших товаров в Merchant Center (до 5 000). Мы используем их только для того, чтобы показывать в панели ваш трафик и ваши товары рядом с вашими фидами.

Мы храним идентификатор учётной записи Google, её адрес электронной почты в качестве метки, выданные вами области доступа, выбранную вами учётную запись или ресурс и токены доступа в зашифрованном виде и в привязке к вашему бренду. Считанные нами числа мы не сохраняем; они остаются в памяти на несколько минут.

Подключение действует, пока вы его не прекратите. Когда вы отключаете его в панели, мы удаляем сохранённый доступ и отзываем его в Google, если только тот же аккаунт Google не используется другим нашим подключением. Вы также можете удалить доступ Framepx на странице вашего аккаунта Google со списком связанных с ним приложений. Framepx не подключается к Google Ads.

## Пользовательские данные Google и ограниченное использование (Limited Use)

Использование Framepx информации, полученной от API Google, будет соответствовать Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем данные, которые получаем от API Google, и не используем их для рекламы. Внутри Framepx они показываются только тем людям, у которых есть доступ к вашему бренду в панели. Мы не раскрываем их ни одной другой компании, кроме поставщиков, которые обеспечивают работу Framepx для нас, и только для того, чтобы они могли выполнять эту работу: Amazon Web Services хранит зашифрованный доступ и сведения о подключении в нашей базе данных в своих регионах Европейского союза, а Cloudflare переносит данные между нашими серверами и вашим браузером, когда панель их показывает. Мы не отправляем пользовательские данные Google в модели ИИ. Мы передаём их суду или государственному органу только тогда, когда этого требует закон.

Мы защищаем пользовательские данные Google следующим образом. Доступ, который Google нам предоставляет, шифруется нашим собственным ключом перед сохранением, а ключ хранится отдельно от базы данных. Наши соединения с Google и с вашим браузером шифруются при передаче. Числа, которые мы считываем из Analytics и Merchant Center, остаются в памяти на несколько минут и никогда не записываются в нашу базу данных. Только люди, которые обеспечивают работу Framepx, могут получить доступ к системам, хранящим эти данные. Когда вы отключаете подключение, мы удаляем сохранённый доступ и отзываем его в Google, как описано выше.

Если мы захотим использовать пользовательские данные Google новым способом, мы сначала обновим настоящую политику и запросим ваше согласие.

## Meta (Facebook и Instagram)

Бренд может подключить к Framepx в панели свою бизнес-учётную запись Meta на собственном экране согласия Meta. Мы запрашиваем два разрешения: catalog_management и business_management. Мы считываем ваш идентификатор пользователя Meta, компании, которыми вы можете управлять, и их каталоги товаров (идентификатор, название и количество товаров), а после отправки товаров состояние их проверки в Meta.

Мы записываем данные только в тот один каталог, который вы выбираете: мы добавляем туда товары вашего бренда (идентификатор, название, описание, цену, наличие, состояние, ссылку, изображение и бренд каждого товара, а также необязательные поля товара) и удаляем товар, который исчез из вашего фида. Мы никогда не удаляем каталог. Каждый раз перед отправкой мы спрашиваем вас.

Мы храним доступ, который выдаёт нам Meta, в зашифрованном виде с помощью нашего собственного ключа, ваш идентификатор пользователя Meta, выбранные вами компанию и каталог с их названиями, а по каждому товару только его идентификатор, отпечаток отправленного нами и состояние его проверки, но никогда не само содержимое товара. Мы храним это, пока вы не отключите подключение; после этого подключение остаётся в наших записях как история, без доступа.

Чтобы прекратить подключение, отключите его в панели: мы удаляем сохранённый доступ и отзываем наши разрешения в Meta, если только этим же пользователем Meta не подключён другой наш бренд. Если вы удаляете Framepx в настройках Facebook, Meta сообщает нам об этом, и мы прекращаем ваши подключения и удаляем сохранённый доступ. Если вы просите Meta удалить ваши данные, мы также удаляем ваш идентификатор пользователя Meta и отвязываем учётные записи, а Meta показывает вам статус с кодом подтверждения. Товары, уже находящиеся в вашем каталоге Meta, остаются там; каталог принадлежит вам.

- [Удаление данных](https://framepx.com/ru/data-deletion.md)

## TikTok

В настоящее время Framepx не подключается к вашей учётной записи TikTok. Вы сами вставляете адрес своего фида Framepx в TikTok Catalog Manager, и TikTok загружает фид по этому адресу. Таким образом мы не получаем никаких данных из вашей учётной записи TikTok. Прямое подключение запланировано.

## Pinterest

Бренд может подключить к Framepx в панели свою бизнес-учётную запись Pinterest на собственном экране согласия Pinterest. Мы запрашиваем ads:read, catalogs:read и catalogs:write. В настоящее время мы только считываем ваши рекламные кабинеты и каталоги и ничего не записываем в Pinterest, хотя разрешение catalogs:write запрашивается. Адрес своего фида Framepx вы по-прежнему добавляете в Pinterest сами, в качестве источника данных.

Мы храним токены доступа и обновления, которые выдаёт нам Pinterest, в зашифрованном виде. Когда вы отключаете подключение в панели, мы их удаляем. Pinterest не даёт нам возможности самим отозвать этот доступ, поэтому, чтобы прекратить его полностью, также удалите Framepx в настройках Pinterest.

## Shopify

Магазин Shopify подключается к Framepx путём установки приложения Framepx. В настоящее время наша команда отправляет владельцу магазина ссылку для установки, созданную для этого магазина. На экране установки Shopify показывает единственное разрешение, которое запрашивает приложение: read_products.

Благодаря ему мы получаем адрес вашего магазина и данные о ваших товарах: названия, описания, изображения, цены, наличие и ссылки. Shopify также сообщает нам, когда товар изменяется и когда приложение удаляется. Мы не запрашиваем заказы или данные клиентов и ничего не записываем в ваш магазин.

Мы используем эти данные только для создания и обновления ваших фидов и рекламных креативов.

Чтобы прекратить подключение, удалите приложение в панели администратора Shopify, в разделе Settings, затем Apps. Это прекращает наш доступ к вашему магазину.

При удалении приложения мы очищаем доступ, который дал нам Shopify, и отключаем фид, созданный для вашего магазина. Через 48 часов Shopify присылает нам запрос на удаление данных вашего магазина. Затем в течение 30 дней мы стираем данные этого магазина: файлы его фида, источник фида, его запись и его товары; рекламные изображения и вырезанные изображения товаров с удалённым фоном, созданные для этих товаров; его заказы на рендеринг и их результаты; а также подключения каналов бренда с отзывом их доступа, если магазин был единственным источником бренда. Записи об оплате и кредитах сохраняются, как этого требует закон, но сведения о товарах из них удаляются. Собственный каталог Meta бренда и находящиеся в нём товары остаются; они принадлежат бренду. Вы также можете в любое время сами попросить нас об удалении по адресу contact@framepx.com.

Shopify также может присылать нам запросы о клиентах магазина. Framepx не хранит данных о ваших клиентах, поэтому нам нечего передавать или стирать, и мы подтверждаем каждый запрос в Shopify.

## Кто обрабатывает данные для нас

Для обеспечения работы Framepx мы пользуемся перечисленными ниже компаниями. Для каждой указана задача, для которой мы её используем.

Cloudflare доставляет сайт и панель и хранит журналы запросов к сайту. Она отправляет наши письма (коды для входа), хранит изображения креативов и фиды, запускает некоторые из используемых нами моделей ИИ и передаёт наши запросы другим поставщикам ИИ. Cloudflare находится в Соединённых Штатах Америки и управляет всемирной сетью. Хранилище, которое использует наш движок рендеринга, расположено в Западной Европе.

Amazon Web Services (AWS) размещает наши базы данных и серверы, на которых работает Framepx, в своих регионах Европейского союза в Стокгольме (Швеция) и Франкфурте (Германия).

Dodo Payments продаёт наши тарифы и пакеты внутренних кредитов в качестве продавца по заказам (merchant of record). Вы платите на собственной странице оплаты Dodo, где вводите данные своей карты и платёжные данные. Мы отправляем Dodo ваш адрес электронной почты и ссылку на ваш бренд и храним возвращаемые ею записи о покупке и квитанции: сумму, налог, валюту, даты и возвраты. Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты.

Магазин, который использует Framepx через своё приложение Shopify, платит через Shopify Billing. Мы храним запись о списании (тариф, период, сумму и статус), но никогда не данные карты.

Google выполняет три роли. Google Analytics и Google Tag Manager измеряют посещения нашего сайта и панели. Google Workspace размещает наши корпоративные почтовые ящики, поэтому отправляемые вами нам письма хранятся там. Модели Gemini от Google входят в число моделей ИИ, стоящих за нашим шлюзом ИИ. Google находится в Соединённых Штатах Америки.

OpenAI является поставщиком моделей ИИ, стоящим за нашим шлюзом ИИ. OpenAI находится в Соединённых Штатах Америки.

Модели OpenAI отвечают в ассистенте в панели, составляют краткое содержание длинных диалогов, преобразуют голосовые сообщения в текст и считывают страницу магазина, которую невозможно прочитать иным способом.

Anthropic является поставщиком моделей ИИ, стоящим за нашим шлюзом ИИ. Её модели отвечают в ассистенте, когда OpenAI не может. Anthropic находится в Соединённых Штатах Америки.

Собственные модели ИИ Cloudflare (Workers AI) превращают записанное вами предложением правило для товаров в рабочее правило, а также заменяют ассистента и обработку голосовых сообщений, при сбое OpenAI.

Наши серверы находятся в Европейском союзе, а некоторые из этих компаний находятся в Соединённых Штатах Америки. Поэтому ваши данные хранятся и обрабатываются за пределами Турции, а для людей в Европейском союзе часть их обрабатывается за пределами ЕС.

Для этих передач мы опираемся на меры защиты, предусмотренные в условиях обработки данных наших поставщиков, включая стандартные договорные положения Европейской комиссии, где они применимы; чтобы узнать, какая мера защиты охватывает конкретную передачу, напишите на contact@framepx.com.

Мы передаём персональные данные суду или государственному органу только тогда, когда этого требует закон.

Мы не продаём персональные данные.

## Зачем мы используем персональные данные и на каком правовом основании

Мы собираем персональные данные электронными средствами: через сайт, панель, одобренные вами подключения и отправляемые вами нам письма.

Мы используем их, чтобы создать вашу учётную запись, обеспечить вам вход, предоставлять вам Framepx и отвечать вам, когда вы нам пишете. Правовым основанием служит то, что это необходимо для заключения и исполнения нашего договора с вами (статья 5/2-c KVKK).

Мы используем их, чтобы обеспечивать безопасность сайта и учётных записей, предотвращать злоупотребления, а также находить и исправлять ошибки. Поэтому мы храним журналы запросов, записи о входе и хеши IP-адресов. Правовое основание: наш законный интерес в обеспечении безопасного продукта (статья 5/2-f KVKK).

Мы используем их, чтобы измерять посещения сайта и панели с помощью Google Analytics. Правовое основание: наш законный интерес в том, чтобы знать, какие страницы используются (статья 5/2-f KVKK). В панели посещения пользователей в Европейской экономической зоне, Соединённом Королевстве и Швейцарии измеряются только с их согласия.

Мы отправляем новости продуктов и предложения по электронной почте только в том случае, если вы дали на это согласие, как этого требует Закон № 6563 о регулировании электронной торговли. Вы можете отозвать его в любое время, написав на contact@framepx.com.

Мы используем их для исполнения наших юридических обязанностей, таких как хранение счетов и ответы на законные запросы органов власти (статья 5/2-ç KVKK).

Для людей в Европейском союзе те же основания существуют по GDPR: договор, законные интересы, юридическая обязанность и согласие.

Чтобы иметь учётную запись, вам нужно указать адрес электронной почты, потому что мы обеспечиваем ваш вход через него. Всё остальное, что вы нам сообщаете, остаётся на ваше усмотрение.

## Как долго мы храним данные

Журналы запросов к этому сайту автоматически удаляются не позднее чем через 7 дней.

Данные учётной записи хранятся, пока ваша учётная запись открыта.

Мы пока не установили фиксированный срок для записей о попытках входа и для ежедневных счётчиков бесплатных инструментов, и в настоящее время они не удаляются автоматически. Записи о входе удаляются, когда вы просите нас удалить ваши данные.

Данные бренда о товарах, фиды и рекламные креативы хранятся, пока мы работаем на бренд. Они не удаляются автоматически, когда бренд перестаёт использовать Framepx или прекращает подключение. Мы удаляем их, когда бренд об этом просит. Единственное исключение составляет Shopify, оно описано в разделе о Shopify.

Письма, которые вы нам отправляете, хранятся в нашем почтовом ящике, пока они нам нужны или пока вы не попросите нас их удалить.

Счета и лежащие в их основе бухгалтерские записи хранятся столько, сколько требуют налоговое и коммерческое законодательство Турции, даже после запроса на удаление.

Там, где выше не указан фиксированный срок, критерием служит то, нужны ли нам ещё данные для цели, для которой они были собраны, или требует ли закон их хранить.

## Удаление ваших данных

Вы можете в любое время попросить нас удалить ваши данные, написав на contact@framepx.com. На нашей странице удаления данных сказано, что писать, что происходит с каждым видом данных и что нас обязывает хранить закон.

Выход из системы лишь завершает ваш сеанс в панели. Прекращение подключения или удаление Framepx на платформе останавливает наш доступ, но не удаляет то, что мы уже храним. Единственное исключение составляет Shopify, оно описано в разделе о Shopify.

- [Удаление данных](https://framepx.com/ru/data-deletion.md)

## Ваши права

В соответствии со статьёй 11 Закона Турции о защите персональных данных (KVKK) вы можете потребовать от нас: сообщить, обрабатываем ли мы персональные данные о вас; предоставить информацию о них, если мы их обрабатываем; сообщить, с какой целью они обрабатываются и используются ли они по этому назначению; сообщить, кому они передаются, в Турции или за границей; исправить их, если они неполны или неверны; удалить или уничтожить их на условиях статьи 7 KVKK; уведомить третьих лиц, которым они были переданы, об исправлении или удалении; возразить против результата, неблагоприятного для вас, который возникает исключительно в результате автоматизированного анализа; и получить возмещение, если вы понесли ущерб из-за незаконной обработки ваших данных.

Если вы находитесь в Европейском союзе, GDPR также даёт вам право на доступ к вашим данным, на их исправление или удаление, на ограничение их обработки или возражение против неё, на получение их в переносимом формате, на отзыв данного вами согласия и на подачу жалобы в орган по защите данных вашей страны.

Чтобы воспользоваться правом, напишите на contact@framepx.com, по возможности с адреса электронной почты вашей учётной записи, и укажите, о чём вы просите. Мы можем запросить дополнительную информацию, чтобы убедиться, что это вы. Мы рассматриваем ваш запрос бесплатно, как можно скорее и не позднее чем в течение 30 дней, как этого требует статья 13 KVKK. Если для ответа требуются дополнительные расходы, закон допускает взимание платы, установленной Советом по защите персональных данных.

Если мы отказываем в вашем запросе, если вы считаете наш ответ недостаточным или если мы не отвечаем вовремя, вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) в течение 30 дней с момента, когда вы узнали наш ответ, и в любом случае в течение 60 дней с момента вашего запроса.

## Безопасность

Если вы обнаружите проблему безопасности в Framepx, пожалуйста, сообщите нам о ней по адресу contact@framepx.com.

## Дети

Framepx создан для бизнеса. Он не предназначен для детей, и мы не собираем у них персональные данные намеренно. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, напишите на contact@framepx.com.

## Изменения настоящей политики

Мы можем изменять настоящую политику. Актуальная версия всегда находится на этой странице, дата последнего изменения указана вверху.

## Контакты

По любым вопросам о настоящей политике или о ваших данных пишите на contact@framepx.com.

- [Контакты](https://framepx.com/ru/contact.md)
- [Удаление данных](https://framepx.com/ru/data-deletion.md)
- [Условия](https://framepx.com/ru/terms.md)