# Почему Meta, Google Ads и GA4 никогда не показывают одинаковые цифры

Опубликовано: 2026-11-09. Обновлено: 2026-11-09. Автор: Framepx Team.

Meta, Google Ads и GA4 показывают разные цифры, потому что каждая платформа сама решает, какому объявлению отдать продажу, сколько дней после показа покупка ещё засчитывается и какие пробелы заполнять оценками. Ни одна из них не ошибается. Читайте каждый канал по его собственным правилам, никогда не складывайте их и сравнивайте каждый только с его же прошлым.

## Одна продажа, три истории

Человек видит вашу рекламу в Instagram в понедельник, кликает по объявлению Google в среду и покупает в пятницу, набрав ваш адрес. Meta может сказать, что продажа её. Google Ads тоже. GA4 может приписать её третьему источнику или разделить заслугу. Все следуют своему правилу.

![Хронология одной продажи: реклама в Instagram в понедельник, клик по объявлению Google в среду, покупка в пятницу. Meta и Google Ads могут каждая записать продажу на свой контакт, а GA4 может приписать её третьему источнику или разделить заслугу.](/blog/chart-same-sale-ru.svg "Одна продажа, три платформы, три истории")

Поэтому сумма каналов обычно больше реального числа заказов: продажа, затронувшая две платформы, считается дважды.

## Причина 1: окна атрибуции

Окно атрибуции: срок, в течение которого покупка после взаимодействия с рекламой записывается на это объявление.

- **Meta** относит действие к объявлению, если человек кликнул по нему или увидел его в пределах окна ([Meta Help Center](https://www.facebook.com/business/help/337196340694086)). В документации для разработчиков перечислены окна, которые она отдаёт: 1 день после клика, 7 дней после клика, 28 дней после клика, 1 день вовлечённого просмотра и 1 день просмотра. Окна просмотра на 7 и 28 дней Ads Insights API перестал возвращать с 12 января 2026 года ([Meta for Developers](https://developers.facebook.com/blog/post/2025/10/16/ads-insights-api-metric-availability-updates/)).
- **У Google Ads** свои окна. Для Поиска и Медийной сети окно клика по умолчанию равно 30 дням, окно вовлечённого просмотра 3 дням, окно конверсии после просмотра 1 дню. Окно клика можно задать от 1 до 90 дней ([Google Ads Help: conversion windows](https://support.google.com/google-ads/answer/3123169)).
- **В GA4** у каждого ключевого события есть окно ретроспективы: по умолчанию 90 дней для большинства (30 дней для first visit и first open), для остальных его можно изменить на 30 или 60 дней ([Google Analytics Help: attribution in GA4](https://support.google.com/analytics/answer/10597962)).

Тот, кто купил через 20 дней после клика, при настройках по умолчанию считается конверсией Google Ads и не виден в отчёте Meta с окном 7 дней после клика. Ни один из отчётов не сломан.

## Причина 2: клик или просмотр

Meta может засчитать продажу, даже если человек лишь увидел объявление, в пределах окна просмотра ([Meta for Developers](https://developers.facebook.com/blog/post/2025/10/16/ads-insights-api-metric-availability-updates/), [Meta Help Center](https://www.facebook.com/business/help/337196340694086)). Google Ads хранит конверсии после просмотра в отдельном столбце ([Google Ads Help: counting options](https://support.google.com/google-ads/answer/3438531)), окно по умолчанию 1 день ([conversion windows](https://support.google.com/google-ads/answer/3123169)). Отчёт с окнами просмотра всегда покажет больше, чем отчёт, считающий только клики.

Если цифра Meta заметно выше остальных, сначала посмотрите, какая её часть приходится на окна просмотра, и только потом подозревайте свою аналитику.

## Причина 3: модель атрибуции

- **Google Ads** сегодня поддерживает две модели: на основе данных, по умолчанию для большинства действий-конверсий, и по последнему клику. Первое взаимодействие, линейная, с учётом давности и позиционная модели отменены ([Google Ads Help: attribution models](https://support.google.com/google-ads/answer/6259715)).
- **В GA4** модель атрибуции для отчётов выбирается в разделе «Администратор», в настройках атрибуции. Заслуга на основе данных может быть дробной, и в столбце ключевых событий появятся десятичные числа ([Google Analytics Help: attribution in GA4](https://support.google.com/analytics/answer/10597962)).
- **Подсчёт в Google Ads** настраивается для каждого действия-конверсии: «каждая» конверсия или «одна» на клик. В магазине обычно считают каждую продажу, в форме заявки одну ([Google Ads Help: counting options](https://support.google.com/google-ads/answer/3438531)).

Если два отчёта применяют к одному клику разные модели, они распределят заслугу по-разному, даже видя одни и те же данные.

## Причина 4: смоделированные конверсии и согласие

Не каждую конверсию можно наблюдать. Когда браузер блокирует сторонние cookie, ограничивает их срок, посетитель отказывает в согласии или покупка совершена на другом устройстве, чем клик, Google Ads заполняет пробел смоделированными конверсиями. Они показываются в обычном столбце «Конверсии», и Google пишет, что на их стабилизацию может уйти до пяти дней ([Google Ads Help: modeled online conversions](https://support.google.com/google-ads/answer/10081327)).

GA4 делает похожее на своих условиях: для посетителей, отказавшихся от аналитических cookie, он оценивает пользователей и сеансы по тем, кто согласился, но только при достаточном объёме данных: не менее семи дней по 1000 событий в день с отказом от согласия и достаточно пользователей, давших согласие. События вроде просмотров страниц в стандартных отчётах не моделируются ([Google Analytics Help: behavioral modeling for consent mode](https://support.google.com/analytics/answer/11161109)).

Meta тоже называет смоделированные данные одной из причин расхождения её счётчиков событий со счётчиками Events Manager ([Meta Help Center](https://www.facebook.com/business/help/337196340694086)). Значит, цифра Google Ads может включать оценки, которых нет в GA4, и наоборот.

## Причина 5: часовой пояс и охват

GA4 использует часовой пояс ресурса, Google Ads часовой пояс аккаунта, и Google называет это несовпадение источником расхождений ([Google Analytics Help: attribution in GA4](https://support.google.com/analytics/answer/10597962)). Meta тоже упоминает часовой пояс среди своих причин ([Meta Help Center](https://www.facebook.com/business/help/337196340694086)). Прежде чем сравнивать день, проверьте часовой пояс и валюту каждого аккаунта. Покупка в 23:30 может попасть на две разные даты.

GA4 по умолчанию засчитывает платные и органические каналы, Google Ads только платные каналы Google. Чтобы сравнить Google Ads с GA4, Google советует смотреть в Google Ads столбцы «Все конв.» или «Все конв. (по времени конверсии)» ([Google Analytics Help: attribution in GA4](https://support.google.com/analytics/answer/10597962)).

## Что делать

1. **Задавайте каждому источнику один вопрос.** Meta и Google Ads отвечают на вопрос «что принесла моя реклама по их правилам». GA4: «откуда пришли визиты и продажи на моём сайте». Заказы вашего магазина: «сколько я реально продал».
2. **Никогда не складывайте каналы.** Итог не совпадёт с вашими заказами. Ставьте их рядом, а не в одну строку.
3. **Держите окна неизменными.** Не меняйте окно атрибуции посреди теста. Записывайте окно и модель рядом с каждой цифрой.
4. **Сравнивайте тренды, а не абсолютные значения.** Если цифра Meta выросла на 20 процентов, а заказы на 15, это сигнал. Расхождение двух платформ за один день говорит мало.
5. **Выровняйте то, что можно.** Один часовой пояс, одна валюта, одно определение события покупки, теги без дублей. Остальное принимайте как разницу методов.
6. **Сверяйтесь с заказами.** Раз в неделю смотрите на реальное число заказов и выручку магазина: так вы держите все каналы в узде.

## FAQ

### Какой платформе верить?
Ни одной в одиночку. Для итога верьте данным о заказах вашего магазина; каждую платформу используйте для того, что она измеряет лучше всего: охват и стоимость своей рекламы, а у GA4 поведение на сайте.

### Какое расхождение считается нормальным?
Ни одна из перечисленных справочных страниц не называет цифру, поэтому никто не может обещать вам значение. Некоторое расхождение ожидаемо, когда окна, модели и оценки разные; постоянно растущее стоит проверить на дубли тегов или сломанное событие.

### Можно ли сделать цифры одинаковыми?
Нет. Выровняв часовой пояс, окна и подсчёт, вы сократите разрыв, но модели и смоделированные данные останутся разными ([GA4 attribution](https://support.google.com/analytics/answer/10597962), [modeled conversions](https://support.google.com/google-ads/answer/10081327)).